Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een Samsung Servicecenter, probeert u de volgende oplossingen. Sommige
situaties zijn mogelijk niet van toepassing op uw Galaxy Buds Pro.
Uw oortjes werken niet
• De batterij is mogelijk volledig leeg. Laad de batterij volledig op voordat u de oortjes gebruikt.
• Als de aanraakgevoelige sensor van een oortje geen contact maakt met uw oor, werkt het oortje
mogelijk niet. Als u geen geluidssignaal hoort dat aangeeft dat de oortjes zijn gedetecteerd, verwijdert
u de oortjes uit uw oren en plaatst u deze opnieuw.
• Als de aanraakfunctie van de oortjes niet reageert of als de oortjes niet goed werken, plaatst u de
oortjes in de bijbehorende sleuf van het oplaaddoosje, sluit u het oplaaddoosje en haalt u de oortjes er
na minimaal zeven seconden weer uit.
Bluetooth-apparaat kan uw oortjes niet vinden
• Sluit en open het oplaaddoosje opnieuw om de Bluetooth-koppelstand in te schakelen.
• Zorg ervoor dat uw oortjes en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het maximale
Bluetooth-verbindingsbereik bevinden (10 meter). De afstand kan variëren, afhankelijk van de
omgeving waarin de apparaten worden gebruikt.
Als de bovenstaande tips het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met een Samsung Servicecenter.
37
Advertenties
Inhoudsopgave
