Opsporen van fouten
Fout
NL
Apparaat reageert niet
Netwerkverbinding is verbro-
ken
13.4
Foutmeldingen op het display
Fout
Foutcode -1008
Foutcode -1010
Foutcode -1022
Foutcode -1024
Foutcode -1026
Foutcode -1100
Foutcode -1104
38
Mogelijke oorzaak
Apparaat heeft startproces nog
niet afgesloten
Het apparaat wordt door de fire-
wall geblokkeerd
Verbindingskabel tussen appa-
raat en computer niet correct
aangesloten
IP-adres van het apparaat wordt
door een ander apparaat
gebruikt
Mogelijke oorzaak
Verbinding met het apparaat
onderbroken
Temperatuur van het apparaat te
hoog
Submodule niet geïnitialiseerd
Fout interne communicatie
Opnamemodus
Het scanproces heeft de toege-
stane tijd overschreden
"Storing wiseenheid"
Oplossing
Na het inschakelen 20 - 30
❯
seconden wachten, tot de
opstartprocedure afgerond is.
Poorten voor het apparaat in
❯
de firewall vrijgeven.
Verbindingskabel controleren.
❯
Netwerkinstelling (IP-adres en
❯
subnetmask) controleren en
aan elk apparaat een eendui-
dig IP-adres toekennen.
Bij herhaling technicus waar-
❯
schuwen.
Oplossing
Firmware updaten.
❯
Het apparaat laten afkoelen.
❯
Waarschuw een technicus.
❯
Fout in software, eventueel
❯
software updaten.
Waarschuw een technicus.
❯
Apparaat in/uitschakelen.
❯
Firmware updaten.
❯
Ruimte verduisteren.
❯
Apparaat zodanig draaien, dat
❯
het licht niet direct in de toe-
voersleuf valt.
Opnamemodus kiezen.
❯
Waarschuw een technicus.
❯
Firmware updaten.
❯
Scanmodi via het oppervlak
❯
van het apparaat of de ima-
ging-software naar de
fabrieksinstellingen terugzet-
ten.
Waarschuw een technicus.
❯
Bandaandrijving controleren.
❯
Blokkade controleren, opslag-
❯
folie uit het apparaat verwijde-
ren.
Waarschuw een technicus.
❯
Wiseenheid vervangen.
❯
9000-608-67/14 2003V001