Inhoudsopgave
Advertenties
problemen oplossen
Er is toner in de papierbaan terechtgekomen
Verwijder eventuele toner uit de papierbaan. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen
met de afdeling voor technische ondersteuning.
De afdrukkwaliteit van transparanten is slecht
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Transparanten controleren
Gebruik uitsluitend transparanten die door de printerfabrikant worden aanbevolen.
Controleer de instelling voor papiersoort
Zorg dat de instelling voor de papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:
1
Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor papiersoort in het menu Papier.
2
Geef de juiste instelling voor soort op voor u de taak verzendt voor afdrukken:
•
Windows: geef de soort op die is ingesteld in Printereigenschappen.
•
Macintosh: geef de soort op die is ingesteld in het dialoogvenster Druk af.
Contact opnemen met klantenondersteuning
Als u voor klantenondersteuning belt, moet u het volgende bij de hand hebben: een beschrijving van het
probleem, het bericht op het display en een beschrijving van wat u al hebt gedaan om een oplossing te
vinden.
U hebt ook de modelnaam en het serienummer van de printer nodig. Deze gegevens vindt u aan de
binnenkant van de bovenste voorklep van de printer. U kunt het serienummer ook vinden op de pagina met
menu-instellingen.
Bel in de Verenigde Staten of Canada (1‑800‑539‑6275). Voor andere landen of regio's bezoekt u de website
van Lexmark op www.lexmark.com.
200
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
