Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
De printerstatus controleren
Berichten op het display bekijken
Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande
oplossingen om het probleem op te lossen.
Foutmeldingen
Printerfout. Schakel de printer uit en weer in. Zie
de documentatie voor details.
Papier op in XX. Laad papier en druk op OK. XX /
XX
U moet Inktcartridge vervangen.
Autom. weerg. papierinstelling is ingesteld op
Uit. Sommige functies zijn wellicht niet
beschikbaar. Zie uw documentatie voor details.
Geen kiestoon gedetecteerd.
Combinatie van IP-adres en subnetmasker is
ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor
meer details.
Werk rootcertificaat bij om cloudservices te
gebruiken.
Controleer of de poortinstellingen van Printer
(zoals IP-adres) of het printerstuurprogramma
correct is via Computer.
Controleer via de computer of de
poortinstellingen of het printerstuurprogramma
correct zijn. Raadpleeg uw documentatie voor
details.
Problemen oplossen
Oplossingen
Verwijder al het papier en beschermingsmateriaal uit de printer. Neem
contact op met de klantenservice van Epson als de foutmelding
aanhoudt.
Laad papier en voer vervolgens de papiercassette volledig in.
Voor een optimale afdrukkwaliteit en bescherming van de printkop blijft
een variabele inktreserve in de cartridge achter op het moment waarop
de printer aangeeft dat u de cartridge moet vervangen. Vervang het
inktpatroon wanneer hierom wordt gevraagd.
Als Autom. weerg. papierinstelling is uitgeschakeld, kunt u AirPrint
niet gebruiken.
Dit probleem kan mogelijk worden opgelost door te tikken op Instel. >
Algemene instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen >
Lijntype en vervolgens PBX te selecteren. Als uw telefoonsysteem een
externe toegangscode vereist voor een buitenlijn, stelt u de
toegangscode in nadat u PBX hebt geselecteerd. Gebruik een hekje (#)
in plaats van de werkelijke toegangscode wanneer u een extern
faxnummer invoert. Hierdoor wordt de verbinding betrouwbaarder.
Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven, schakelt u de
Kiestoondetectie uit. N.B. Als u deze functie uitschakelt, wordt het
eerste cijfer van het faxnummer mogelijk overgeslagen waardoor het
bericht naar een foutief nummer wordt verzonden.
Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Neem contact
op met degene die het netwerk heeft ingesteld voor ondersteuning.
Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij.
Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen
> Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt.
Selecteer "USBXXX" voor een USB-verbinding of "EpsonNet Print Port"
voor een netwerkverbinding.
191