Inhoudsopgave
Advertenties
Geen
videobeeld op
HDMI/
DisplayPort/
USB Type-C-
poort
Geen netwerk-
verbinding
De lanpoort
functioneert
niet
Wanneer op de
poort een dongle/
dockingapparaat is
aangesloten, is er
geen videobeeld
zichtbaar als de
kabel van de laptop
wordt
losgekoppeld of
aangesloten.
Netwerkverbinding
valt weg of wordt
onderbroken
Probleem met
instelling in
besturingssysteem
of met de
kabelverbinding
• Koppel de HDMI/DisplayPort/USB
Type-C-kabel los van de dongle/
dockingapparaat. Sluit vervolgens de
HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kabel
direct aan op de laptop.
• Schakel het beeldscherm niet uit tijdens
een netwerkverbinding.
• Zorg dat de nieuwste BIOS en
stuurprogramma's voor de computer op
het systeem zijn geïnstalleerd.
• Controleer in Windows Apparaatbeheer
of de RealTek Gigabit Ethernet
Controller is geïnstalleerd.
• Als de BIOS Setup een optie LAN/GBE
Ingeschakeld/Uitgeschakeld heeft,
zorg dan dat deze is ingesteld op
Ingeschakeld.
• Zorg dat de Ethernet-kabel stevig met
het beeldscherm en met de hub/
router/firewall is verbonden.
• Controleer de statusled van de
Ethernet-kabel of de verbinding
functioneert. Sluit beide uiteinden van
de Ethernet-kabel opnieuw aan als de
led niet brandt.
• Schakel eerst de computer uit en trek
vervolgens de USB Type-C-kabel en
het netsnoer van het beeldscherm los.
Schakel vervolgens de computer aan
en steek het netsnoer in het
stopcontact en de USB Type-C-kabel in
het beeldscherm.
Problemen oplossen │ 79
Advertenties
Inhoudsopgave
