Inhoudsopgave
Advertenties
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en stroom hebben. Controleer ook of
●
de draadloze radio in de printer is ingeschakeld. Het lampje naast de knop Draadloos (
branden om aan te geven dat de printer is aangesloten. (Als het lampje knippert, staat de printer in de
installatiemodus of probeert deze verbinding te maken).
Controleer het pictogram Signaalbalkjes (
●
één of twee balkjes worden weergegeven, is het draadloze signaal zwak. Controleer of de printer zich
binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Voor de meeste netwerken moet het product zich
binnen 30 mvan het draadloze toegangspunt (draadloze router) bevinden.
Druk op het bedieningspaneel van de printer tegelijkertijd op de knoppen Draadloos (
●
Informatie (
te drukken.
Controleer de bovenste rapporttekst van het draadloze netwerk om na te gaan of er iets misging tijdens
de test.
Bekijk het gedeelte DIAGNOSTISCHE RESULTATEN van alle uitgevoerde tests en kijk of uw printer is
–
geslaagd. Als er problemen worden gerapporteerd, voer dan de aanbevolen stappen van het
rapport uit, en probeer de printer opnieuw te gebruiken.
In het gedeelte HUIDIGE CONFIGURATIE zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer
–
momenteel is verbonden. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw
computer of mobiele apparaten.
Herstel de netwerkinstellingen en maak opnieuw verbinding met uw printer. Zie
●
de app HP Smart op pagina
Zoek in het HP Smart helpcentrum de help bij printerverbinding en volg de instructies op het scherm.
●
Als u afdrukt vanaf een Windows-computer, probeert u het hulpprogramma
●
gebruiken om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen.
Gebruik
●
antivirusprogramma voorkomt dat uw computer verbinding maakt maken met de printer en oplossingen
te zoeken.
Ga voor meer informatie over het oplossen van problemen met draadloze netwerkverbindingen naar de
●
volgende website: www.hp.com/go/wirelessprinting.
92
Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
) om het testrapport voor het draadloze netwerk en de netwerkconfiguratiepagina af
21.
HP online probleemoplosser voor firewalls
) op het scherm van het bedieningspaneel. Als er slechts
om vast te stellen of een firewall- of
) moet blauw
) en
Verbinding maken met
HP Print and Scan Doctor
NLWW
te
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
