Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Afdruktaken worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Open vanuit het document dat u wilt afdrukken het dialoogvenster
Afdrukken en controleer of u de juiste printer hebt geselecteerd.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt?
Stap 2
a
Controleer of de printer is ingeschakeld.
b
Los de foutberichten die op de display verschijnen op.
c
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt?
Stap 3
a
Controleer of de poorten werken en of de kabels stevig zijn aange-
sloten op de computer en de printer.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt?
Stap 4
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt?
Stap 5
a
Verwijder de printersoftware en installeer deze opnieuw.
Opmerking: De printersoftware is beschikbaar op
http://support.lexmark.com.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het document afgedrukt?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
86
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
