Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen met de papierinvoer
Envelop wordt dichtgeplakt tijdens afdrukken
Actie
1
Gebruik enveloppen die in een droge omgeving zijn bewaard.
Opmerking: Tijdens het bedrukken van een vochtige envelop kunnen de
plakranden worden dichtgeplakt.
2
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt de envelop dichtgeplakt tijdens het bedrukken?
Gesorteerd afdrukken werkt niet
Actie
Stap 1
a
Ga vanaf het beginscherm naar Instellingen > Afdrukken >
Indeling > Sorteren.
b
Stel Sorteren in op (1,2,3 ) (1,2,3 ).
c
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document correct afgedrukt en gesorteerd?
Stap 2
a
Stel in de printersoftware de optie Sorteren in op (1,2,3) (1,2,3).
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document correct afgedrukt en gesorteerd?
Stap 3
a
Verminder het aantal pagina's van de afdruktaak.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document correct afgedrukt en gesorteerd?
Ja
Contact
klanten-
ondersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
81
Nee
Het probleem is
opgelost.
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
