Problemen oplossen
De printer reageert niet
Actie
Stap 1
Steek de stekker van het netsnoer weer in het stopcontact.
LET OP—KANS OP LETSEL: Om het risico op elektrische
schokken of brand te voorkomen, moet u het netsnoer rechtstreeks
aansluiten op een geaard stopcontact dat zich dicht in de buurt van
het product bevindt en dat gemakkelijk toegankelijk is.
Reageert de printer?
Stap 2
Controleer of het stopcontact is uitgeschakeld met behulp van een
schakelaar of stroomonderbreker.
Is het stopcontact uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of
stroomonderbreker?
Stap 3
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Is de printer ingeschakeld?
Stap 4
Controleer of de printer in de slaap- of sluimerstand staat.
Staat de printer in de slaap- of sluimerstand?
Stap 5
Controleer of de kabels waarmee de printer is aangesloten op de
computer in de correcte poorten zitten.
Zitten de kabels in de correcte poorten?
Stap 6
Schakel de printer uit, installeer de hardwareopties opnieuw en
schakel de printer weer in.
Raadpleeg de meegeleverde documentatie van de printer voor meer
informatie.
Reageert de printer?
Stap 7
Installeer het correcte printerstuurprogramma.
Reageert de printer?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Schakel de
Naar stap 3.
schakelaar in of reset
de stroomonder-
breker.
Naar stap 4.
Zet de printer aan.
Druk op de knop
Naar stap 5.
Aan/uit om de printer
aan te zetten.
Naar stap 6.
Zorg dat de volgende
items met elkaar
overeenkomen:
Het probleem is
Naar stap 7.
opgelost
Het probleem is
Naar stap 8.
opgelost
103
•
De USB-kabel met
de USB-poort op
de printer
•
De Ethernet-kabel
met de Ethernet-
poort van de
printer