De SpeedTouch™
antwoordt niet
SpeedTouch™
documentatie kan niet
worden ingezien
E-DOC-CTC-200504290085 v1.0
In Mac OS X:
Ga naar Dock > Systeemvoorkeuren.
1
Klik op Netwerk.
2
Op het TCP/IP tabblad wordt uw IP-adres weergegeven.
3
Er is geen firewall of router tussen uw computer en de SpeedTouch™ geplaatst;
Er wordt geen persoonlijk firewallprogramma op uw computer uitgevoerd;
Uw computer is correct op de SpeedTouch™ aangesloten. U dient dus te
controleren of de WLAN-client correct aan de SpeedTouch™ is gekoppeld:
In de meldingruimte van Windows XP klikt u op het pictogram Draadloze
1
netwerkverbinding
Als u niet bent aangesloten bevat dit pictogram een rood kruis:
Controleer of het weergegeven netwerk uw SpeedTouch™ netwerknaam
2
(SSID) draagt.
Om het zoeken naar uw SpeedTouch™ te herhalen, klikt u op Terug of start u de
wizard opnieuw. Zodra de wizard uw SpeedTouch™ vindt, kunt u doorgaan met
"Configuratie van de SpeedTouch™ (en uw computer)" on page
Als na uitvoering van de SpeedTouch™ wizard Thuisinstallatie het in te vullen venster
niet verschijnt. In plaats hiervan krijgt u een bericht: de SpeedTouch™ antwoordt niet.
Er zijn twee mogelijkheden:
Dit zou het gevolg kunnen zijn van de herconfiguratie van de IP-instellingen van
de SpeedTouch™ of de instellingen van het draadloze toegangspunt. In dit geval
wordt het laatste venster van de wizard Thuisinstallatie niet weergegeven. Uw
SpeedTouch™ is evenwel correct ingesteld en u kunt op het Internet surfen.
Als u de de IP-instellingen van de SpeedTouch™ of de instellingen van het
draadloze toegangspunt niet opnieuw hebt geconfigureerd, start u de wizard
opnieuw.
Als de instelling via een draadloze verbinding mislukt, probeert u – zo mogelijk -
uw SpeedTouch™ via een draadverbinding in te stellen.
Als het probleem aanhoudt, moet u de instructies van de Internet-aanbieder
raadplegen voor meer informatie.
Om de SpeedTouch™ documentatiepagina's op de installatie-cd te kunnen bekijken,
dient Javascript in uw webbrowser te zijn ingeschakeld. Zie voor verdere informatie
het help-bestand van uw webbrowser.
Voor het toestaan van actieve inhoud op een MS Windows XP systeem verwijzen wij
u naar
" Actieve inhoud in Internet Explorer" on page
Oplossing van problemen met Internet-verbinding
.
36.
Hoofdstuk 5
14.
35