Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
Oplossing van problemen met Internet-verbinding
Controleer de
bedrading
Test de telefoonlijn
Start uw computer
opnieuw op
Zet voeding van de
SpeedTouch™ uit en
weer aan
30
5.1 Controle van hardware
Sluit alle vereiste kabels naar behoren aan. Zie erop toe dat de kabels tussen uw
SpeedTouch™, computers en telefoonstekker stevig zijn aangesloten. Losse
aansluitingen kunnen uw Internet-verbinding beïnvloeden.
Beschadigde kabels kunnen uw Internet-verbinding storen. Controleer de kabels op
beschadigingen en losse verbindingen aan het eind van de kabel. Vervang eventuele
beschadigde kabels.
Om de mogelijkheid van fouten met de telefoonlijn uit te schakelen, controleert u de
beltoon door een telefoon op de hoofdstekkerdoos aan te sluiten.
Indien u ADSL gebruikt, controleert u of een splitter is geïnstalleerd of dat de
microfilters correct zijn geplaatst.
Als er geen beltoon is, neemt u contact op met uw telefoonbedrijf.
Verlies van Internet of netwerkverbinding kan worden veroorzaakt door de computer.
Vaak kan een herstart het probleem wegnemen.
Om uw SpeedTouch™ opnieuw te starten, zet u gewoon uw SpeedTouch™ uit. Wacht
vijf seconden en zet hem weer aan.
E-DOC-CTC-200504290085 v1.0
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
