Gebruikershandleiding
Kan niet beginnen met scannen
❏ Sluit de USB-kabel goed aan tussen printer en computer.
❏ Als u een USB-hub gebruikt, sluit u de printer direct op de computer aan.
❏ Als u op een hoge resolutie scant via een netwerk, kan een communicatiefout optreden. Verlaag de resolutie.
❏ Zorg ervoor dat u de juiste printer (scanner) selecteert als een lijst met scanners verschijnt wanneer u Epson
Scan 2 start.
❏ Controleer of de juiste printer (scanner) is geselecteerd in Epson Scan 2.
❏ Als u TWAIN-toepassingen gebruikt, selecteert u de printer (scanner) die u gebruikt.
❏ Controleer in Windows of de printer (scanner) in Scanner en camera's wordt weergegeven. De printer
(scanner) moet worden weergegeven als "EPSON XXXXX (printernaam)". Als de printer (scanner) niet wordt
weergegeven, verwijdert u Epson Scan 2 en installeert u de toepassing opnieuw. Zie het volgende om Scanners
en camera's te openen.
❏ Windows 10
Rechtsklik op de knop Start en selecteer Configuratiescherm, voer "Scanner en Camera" in het zoekvak in,
klik op Scanners en camera's weergeven en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Selecteer Bureaublad > Instellingen > Configuratiescherm, voer "Scanner en camera's" in het zoekvak in,
klik op Scanners en camera's weergeven en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Windows 7
Klik op de knop Start en selecteer Configuratiescherm, voer "Scanners en camera's" in het zoekvak
Scanners en camera's weergeven in en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Windows Vista
Klik op de knop Start, selecteer Configuratiescherm > Hardware en geluiden > Scanners en camera's en
controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Windows XP
Klik op de knop Start, selecteer Configuratiescherm > Printers en andere hardware > Scanners en
camera's en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Als u niet kunt scannen met TWAIN-toepassingen, verwijdert u de TWAIN-toepassing en installeert u deze
opnieuw.
Gerelateerde informatie
"Toepassingen verwijderen" op pagina 152
&
"Toepassingen installeren" op pagina 154
&
Kan scannen niet starten via bedieningspaneel
❏ Controleer of Epson Scan 2 en Epson Event Manager goed zijn geïnstalleerd.
❏ Controleer de scaninstelling die in Epson Event Manager is toegewezen.
Gerelateerde informatie
"Epson Scan 2 (scannerstuurprogramma)" op pagina 149
&
"Epson Event Manager" op pagina 149
&
Problemen oplossen
179