Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere
taaknamen als duplicaten leest.
Voor Windows-gebruikers
a
Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
b
Klik op het tabblad Afdruk- en wachttaken op Afdruk- en wacht-
taken gebruiken en klik vervolgens op Dubbele documenten
bewaren.
c
Voer een pincode in en sla de wijzigingen op.
d
Verzend de afdruktaak.
Voor Macintosh-gebruikers
a
Sla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan.
b
Verstuur de taak afzonderlijk.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 4
a
Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te
maken.
b
Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 5
a
Voeg printergeheugen toe.
b
Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Afdrukken verloopt langzaam
Actie
Stap 1
Controleer of de printerkabel stevig is aangesloten op de printer en
op de computer, afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat.
Is de printer langzaam met afdrukken?
Stap 2
a
Zorg dat de printer zich niet in Stille modus bevindt.
Tik in het startscherm op Instellingen > Apparaat > Onderhoud >
Configuratiemenu > Werking van apparaat > Stille modus.
b
Druk het document af.
Is de printer langzaam met afdrukken?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
149
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
