Eventuele speciale apparatuur of software die u gebruikt (zoals spoolers, netwerken, switchboxes,
●
modems of speciale softwaredrivers)
De kabel die u gebruikt (onderdeelnummer) en de plaats van aankoop van de kabel
●
Het type interface dat u voor het product gebruikt (USB, netwerk of Wi-Fi)
●
De naam van de software en de versie die u momenteel gebruikt
●
Druk indien mogelijk de volgende rapporten af; u kunt worden gevraagd deze te verzenden naar het
●
support center dat u helpt: Configuration (Configuratie), Usage Report (Gebruiksrapport) en alle vorige
pagina's uit Service Information (Service-informatie) (zie
op pagina
Telefoonnummer
Het telefoonnummer van HP Support vindt u op het internet: ga naar
wwcontact_us.html.
NLWW
10)
De interne afdrukken van de printer
http://welcome.hp.com/country/us/en/
Neem contact op met HP Support 123