Home >
Problemen oplossen
Overige problemen
Problemen
Het apparaat wordt niet ingeschakeld.
Het apparaat kan met de printerdriver BR-Script3 geen
EPS-gegevens afdrukken die binaire gegevens bevatten.
De software van Brother kan niet worden geïnstalleerd.
> Overige problemen
Suggesties
Ongunstige omstandigheden op de stroomverbinding
(zoals bliksem of een spanningspiek) kan de interne
veiligheidsmechanismen van het apparaat hebben
ingeschakeld. Koppel het netsnoer los. Wacht tien
minuten, steek het netsnoer opnieuw in het stopcontact
en druk op
om het apparaat in te schakelen.
Als het probleem niet is opgelost en u een
stroomonderbreker gebruikt, koppel die dan los om er
zeker van te zijn dat deze het probleem niet veroorzaakt.
Steek de stekker van het netsnoer van het apparaat in
een ander wandstopcontact waarvan u weet dat het goed
werkt. Probeer een ander netsnoer als er nog steeds
geen stroom is.
(Windows)
Om EPS-gegevens af te drukken, doet u het volgende:
1. Voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2:
Klik op de knop
printers.
Voor Windows Server 2008:
Klik op de knop
> Hardware en geluiden > Printers.
Voor Windows 8 en Windows Server 2012:
Verplaats uw muis naar de rechterbenedenhoek van
uw bureaublad. Als de menubalk verschijnt, klikt u op
Instellingen > Configuratiescherm. In de Hardware
1
en geluiden
-groep, klik op Apparaten en printers
weergeven.
Voor Windows 10 en Windows Server 2016:
Klik op
> Systeem > Configuratiescherm. Klik in
de groep Hardware en geluiden op Apparaten en
printers weergeven.
Voor Windows Server 2012 R2:
Klik op Configuratiescherm op het start-scherm. Klik
in de groep Hardware op Apparaten en printers
weergeven.
2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram
Brother XXX-XXXX BR-Script3, selecteer
Eigenschappen van printer.
3. Kies in het tabblad Apparaatinstellingen TBCP
(Tagged binary communication protocol) in
Uitvoerprotocol.
(Windows)
Als er tijdens de installatie een beveiligingswaarschuwing
wordt weergegeven op het computerscherm, wijzigt u de
instellingen van de beveiligingssoftware zodat er
toegestaan wordt dat het Brother-installatieprogramma of
een ander programma wordt uitgevoerd.
(Mac)
Starten > Apparaten en
(Starten) > Configuratiescherm
258