Home >
Problemen oplossen
behoren werken.
Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten naar behoren werken.
Controle
Controleer of uw
Brother-apparaat,
toegangspoort/router of
netwerkhub is
ingeschakeld.
Controleer de Link
Status in het
netwerkconfiguratierapp
ort of op de pagina met
printerinstellingen.
Controleer of u het
Brother-apparaat kunt
pingen vanaf uw
computer.
Controleer of het
Brother-apparaat
verbinding heeft met het
draadloze netwerk.
Als u al het bovenstaande gecontroleerd en geprobeerd hebt, maar nog steeds problemen ondervindt,
raadpleegt u de handleiding van uw draadloze LAN-toegangspoort/router voor het vinden van de SSID- en
netwerksleutelgegevens en stelt u deze correct in.
Verwante informatie
•
Netwerkproblemen
Gerelateerde onderwerpen:
•
Het netwerkconfiguratierapport afdrukken
•
Het WLAN-rapport afdrukken
•
Foutcodes in het rapport voor draadloos LAN
•
Het hulpprogramma voor het herstellen van de netwerkverbinding gebruiken (Windows)
•
Mijn Brother-machine kan niet afdrukken via het netwerk.
>
Netwerkproblemen
Actie
Controleer het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten en het apparaat van Brother is
ingeschakeld.
•
De toegangspoort/router of hub is ingeschakeld en de
verbindingsknop knippert.
•
Alle beschermende verpakkingsmaterialen zijn van het apparaat
verwijderd.
•
De tonercartridge en drumeenheid zijn correct geïnstalleerd.
•
Het deksel van het apparaat is volledig gesloten.
•
Het papier is op de juiste manier in de papierlade geplaatst.
•
(Voor bedrade netwerken) Een netwerkkabel is stevig
aangesloten op het Brother-apparaat en de router of hub.
Druk het netwerkconfiguratierapport af en controleer of Ethernet Link
Status of Wireless Link Status op Link OK staat.
Ping het Brother-apparaat vanaf uw computer door bij de Windows-
opdrachtprompt of in een Mac-toepassing het IP-adres of de
knooppuntnaam te typen:
ping <ipaddress> of <nodename>.
•
Succesvol: Uw Brother-apparaat werkt correct en is op hetzelfde
netwerk aangesloten als uw computer.
•
Niet succesvol: Uw Brother-apparaat is niet aangesloten op
hetzelfde netwerk als uw computer.
(Windows)
Raadpleeg de netwerkbeheerder en gebruik het hulpprogramma voor
het herstellen van de netwerkverbinding om het IP-adres en het
subnetmasker te herstellen.
(Mac)
Controleer of het IP-adres en het subnetmasker correct zijn ingesteld.
Druk het WLAN-rapport af en controleer de foutcode op het afgedrukte
rapport.
> Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten naar
Interface
Bedraad/
draadloos
Bedraad/
draadloos
Bedraad/
draadloos
Draadloos
255