Problemen oplossen
Afdrukken via het netwerk is niet mogelijk
Het apparaat wordt niet gedetecteerd in het netwerk, ook niet na een correcte
installatie
Probleem
U gebruikt beveiligingssoftware.
Er is geen beschikbaar IP-adres
aan de printer toegewezen.
Uw vorige afdruktaak is mislukt.
Uw printer is niet juist gekoppeld
aan het netwerk.
Ik heb al het bovenstaande
gecontroleerd en de instructies
uitgevoerd, maar mijn printer
drukt nog steeds niet af.
Problemen met beveiligingssoftware
Probleem
U hebt tijdens de normale
installatie, de installatie met
BRAdmin Light of bij het
afdrukken de
veiligheidswaarschuwing die
werd weergegeven niet
geaccepteerd.
Oplossing
Zie Problemen met beveiligingssoftware op pagina 131.
Controleer het IP-adres en het subnetmasker.
Controleer of de IP-adressen en subnetmaskers van uw computer en uw printer
correct zijn en deel uitmaken van hetzelfde netwerk.
Vraag uw netwerkbeheerder u te helpen bij het controleren van IP-adressen en
het subnetmasker.
Controleer het IP-adres, het subnetmasker en andere netwerkinstellingen bij
[Communicatie-instellingen] in Printer Instelling Tool.
Zie De printerinstellingen wijzigen op pagina 34.
Als de mislukte afdruktaak nog steeds in de wachtrij van de computer staat,
verwijder die dan.
Bij het gebruik van Windows 7:
, [Apparaten en printers] en selecteer de printer bij [Printers en
faxapparaten]. Dubbelklik op het pictogram van de printer en selecteer
[Alle documenten annuleren] in het menu [Printer].
Controleer het WLAN-pictogram op het LCD-scherm.
: De netwerkverbinding is in orde.
: De printer zoekt naar het netwerk.
Geen
De instellingen draadloos netwerk zijn uitgeschakeld.
:
pictogram
Verwijder het printerstuurprogramma en de software en installeer het opnieuw.
Oplossing
Als u het dialoogvenster met de veiligheidswaarschuwing niet hebt geaccepteerd,
is het mogelijk dat de firewallfunctie van uw beveiligingssoftware de toegang
blokkeert. Het is ook mogelijk dat bepaalde beveiligingssoftware de toegang
blokkeert zonder eerst een veiligheidswaarschuwing te geven. Raadpleeg de
gebruiksaanwijzing of de fabrikant van de beveiligingssoftware voor informatie
over de manier om de toegang toe te staan.
14
14
14
131