Inhoudsopgave
Advertenties
6
Beperkte garantieverklaring van HP
HP product
HP hardwareproduct
HP softwareproduct
A. Toepassingsbereik van de beperkte garantie van HP
1.
HP garandeert u, als eindgebruiker en klant, dat de hierboven vermelde hardwareproducten van HP vrij zijn
van materiaal- en productiefouten tijdens normaal gebruik gedurende de hierboven vermelde beperkte
garantieperiode. De garantieperiode gaat in op de datum van aankoop. Als bewijs voor de datum van
aankoop geldt een aankoop- of ontvangstbewijs waarop de datum van aankoop staat vermeld. Voor het
ontvangen van service onder deze garantie kunt u worden gevraagd dit aankoopbewijs te overleggen.
2.
Voor softwareproducten geldt de garantie van HP alleen als de software de programma-instructies niet kan
uitvoeren gedurende de hierboven vermelde garantieperiode, als gevolg van materiaal- en
productiefouten, bij correcte installatie en bij gebruik op het door HP aangewezen apparaat. HP garandeert
verder dat software die eigendom is van HP, substantieel voldoet aan de specificaties. HP garandeert niet
dat de software werkt in de hardware- en softwarecombinaties die u kiest, of voldoet aan uw vereisten.
3.
HP garandeert niet dat de werking van enig product ononderbroken of foutloos zal zijn.
4.
De garantie van HP geldt alleen voor defecten die optreden bij een normaal gebruik van de HP producten.
De garantie geldt niet voor andere problemen, waaronder problemen die het gevolg zijn van:
a.
Onjuist of onvoldoende onderhoud of onjuiste kalibratie
b.
Accessoires, software, interfaces, papier, onderdelen, inkt of benodigdheden die niet zijn geleverd of
niet worden ondersteund door HP
c.
Gebruik dat niet in overeenstemming is met de specificaties van het product
d.
Onjuiste voorbereiding of slecht onderhoud van de locatie
e.
Onbevoegde aanpassingen of verkeerd gebruik
5.
Als HP of een door HP geautoriseerde serviceleverancier gedurende de toepasselijke garantieperiode op de
hoogte wordt gesteld van een defect in een product dat wordt gedekt door deze beperkte garantie van HP,
zal HP naar eigen keuze het defecte product repareren of vervangen.
6.
Garantie met reparatie door de klant zelf. HP producten zijn ontworpen met een groot aantal onderdelen
die door de klant zelf kunnen worden vervangen. Hierdoor wordt de tijd die nodig is voor reparatie
gereduceerd en ontstaat er meer flexibiliteit bij het vervangen van defecte onderdelen. Als tijdens de
diagnose blijkt dat de klant zelf een defect onderdeel kan vervangen en hiermee de reparatie kan
uitvoeren, stuurt HP dat onderdeel direct op. Er zijn twee categorieën met onderdelen die door de klant zelf
kunnen worden vervangen:
NLWW
Periode van de beperkte garantie
1 jaar
90 dagen
A. Toepassingsbereik van de beperkte garantie van HP
11
Advertenties
Inhoudsopgave
