Nederlands
Tijdens het verhogen van de rijstappen voor een loc met een Motorola decoder wordt alleen
bij iedere tweede rijstap de snelheid veranderd.
Mogelijk oorzaak: De locdecoder is het aantal rijstappen "27 a" of "27 b" toegewezen, echter
de locdecoder ondersteund enkel 14 rijstappen. Verander het aantal rijstappen in de
locdatabank.
Tijdens het bedrijf hebben locs met Motorola I-Decoders problemen: Ze reageren niet op rij-
en functieopdrachten of hebben slechte rijeigenschappen.
Mogelijk oorzaak: De Lengte van de signaal pauze is verkeerd ingesteld. Verander de signaal
pauze tijd.
De beide locs van een multi tractie rijden in tegenovergestelde richting.
Mogelijk oorzaak: Voordat u de multi tractie samengesteld heeft, heeft u niet de zelde
rijrichting voor de beide locs ingesteld. Stel de multi trace opnieuw samen.
De wissels kunnen niet geschakeld worden.
Mogelijk oorzaak: Het wissel formaat is verkeerd ingesteld. Verander het wissel formaat.
De RedBox reageert niet op software opdrachten van de aangesloten PC's.
Mogelijk oorzaak: De verbinding tussen PC en RedBox is niet juist. Controleer de
verbindingskabel. Controleer of bij de PC de juiste COM poort is ingesteld.
Mogelijk oorzaak (alleen bij versie "V24"): De baudrate is verkeerd ingesteld. Verander de
baudrate.
8.4. Fouten bij software update
Na de update start de RedBox niet meer.
Mogelijk oorzaak: Tijdens de update werd een verkeerde software geprogrammeerd (b.v. van
de LokControl). Herhaal de update met de juiste software.
Tijdens de update springt de progressbar (meermaals) aan het begin terug.
Dit is geen fout. Het update programma controleert continu, of de data overdracht correct
functioneert. Is dit niet het geval, start het programma voor de zekerheid het uitvoeren van
de update opnieuw.
Technische Hotline
Voor vragen bij het in gebruik nemen van het apparaat helpt u onze Technische Hotline
(Telefoonnummer en Email adres zie de laatste pagina).
Reparatie
Een defect apparaat kunt u ons ter reparatie opsturen (Adres zie de laatste pagina). In het geval
van garantie is de reparatie voor u kosteloos. Bij schade, welke niet onder de garantie vallen,
berekenen wij voor de reparatie maximaal 50% van de actuele verkoop prijs volgens onze
geldige prijslijst. Wij behouden ons het recht voor, de reparatie van een apparaat af te wijzen,
wanneer dit technisch niet mogelijk of niet rendabel is.
Stuur ons a.u.b. geen reparatie zending zonder voldoende porto. In het geval van garantie
vergoeden wij u de geldende verzendkosten. Bij reparaties, die niet onder de garantie vallen,
zijn de kosten voor toe- en retourzendingen voor u.
RedBox
Pagina 43