Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Contact Opnemen Met De Klantenservice; Voordat U Contact Opneemt Met De Technische Dienst; Informatie - LaCie d2 DVD+RW-drive Gebruiksaanwijzing

Inhoudsopgave

Advertenties

LaCie d2 DVD±RW-drive
Gebruiksaanwijzing

6. Contact opnemen met de klantenservice

■ Voordat u contact opneemt met de tech-
nische dienst
Lees de handleidingen en raadpleeg het hoofdstuk
Problemen oplossen.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen.
Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe appa-
raat op de CPU en controleer of alle kabels correct en
stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen in de controlelijst voor probleem-
oplossing hebt doorgenomen en er nog steeds niet in
slaagt uw LaCie-drive goed te laten werken, neemt u
contact met ons op via de beschikbare webkoppeling.
Zorg, voordat u contact met ons opneemt, dat u achter
uw computer zit en de volgende informatie bij de hand
hebt:

Informatie

1. Serienummer van de LaCie d2 DVD±RW-drive
2. Macintosh-/pc-model
3. Versie van het besturingssysteem
4. Processorsnelheid
5. Computergeheugen
6. De merken en modellen van andere interne en externe
randapparaten die op mijn computer zijn geïnstalleerd
7. Gebruikte media toen het probleem zich voordeed
Contact opnemen met de klantenservice
www.lacie.com/support
Waar vindt u informatie
Op een sticker op de achterkant van de drive of op de originele
verpakking
Mac-gebruikers
Klik op het Apple-pictogram in de menubalk en selecteer
deze
Mac.
Pc-gebruikers:
Klik met de rechtermuisknop op
schappen.
Mac-gebruikers
Klik op het Apple-pictogram in de Finder-balk en selecteer
deze
Mac. Selecteer
Meer info... De
dan gestart en maakt een lijst van uw interne en externe randap-
paraten.
Pc-gebruikers:
Klik met de rechtermuisknop op
pen
en klik op Apparaatbeheer.
Mac-gebruikers
Klik, vanuit uw software, op
Recorder
Pc-gebruikers:
Klik, vanuit uw software, op
Extra
pagina 35
Over
Deze computer
en kies
Eigen-
Over
Apple System Profiler
wordt
Deze
computer, kies
Eigenschap-
en daarna op
CD
info.
en daarna op
CD
info.

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave