LaCie Skwarim
Gebruikershandleiding
6. Contact opnemen met de
klantenservice
Voordat u contact opneemt met LaCie
Technical Support
1. Lees de handleidingen door en bekijk het hoofdstuk .
2. Tracht het probleem bloot te leggen. Maak de drive zo mo-
gelijk tot het enige externe apparaat op de CPU en controleer
of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen in de controlelijst voor probleemoplossing hebt
doorgenomen en er nog steeds niet in slaagt uw LaCie-drive goed
te laten werken, neemt u contact met ons op via de beschikbare
webkoppeling. Zorg, voordat u contact met ons opneemt, dat u
achter uw computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt:
✦ Het serienummer van uw LaCie-drive
✦ Het besturingssysteem (Mac OS of Windows) en de versie
✦ Merk en model computer
✦ Namen van de geïnstalleerde cd- of dvd-drives op uw com-
puter
✦ De hoeveelheid geïnstalleerd geheugen
✦ Namen van eventuele andere op uw computer geïnstalleerde
apparaten
Contact opnemen met de klantenservice
pagina 23