Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
9
1
Als u problemen hebt bij de installatie of bij het gebruik van dit product, raadpleegt u dit
hoofdstuk met oplossingen of gaat u naar onze ondersteuningswebsite op
support.wdc.com
Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:
De schijf installeren, partitioneren en formatteren
Veelgestelde vragen
De schijf installeren, partitioneren en formatteren
Hoe kan ik...?
De schijf in Windows XP en Vista installeren, partitioneren en formatteren 207, 3322
De schijf in Mac OS X 10.4.11 en 10.5+ installeren, partitioneren en
formatteren
De schijf opnieuw formatteren van Mac GPT naar Windows XP NTFS
De schijf opnieuw formatteren van Mac GPT naar Windows Vista NTFS 3647
De oorspronkelijke software van dit product verkrijgen en opnieuw
installeren
De schijf formatteren naar het FAT32-bestandssysteem*
Het station zowel op een Mac als een pc gebruiken
*Het bestandssysteem FAT32 heeft een maximale afzonderlijke bestandsgrootte van 4 GB en kan geen partities maken die groter
zijn dan 32 GB in Windows. Windows-gebruikers kunnen om deze beperking heen door de schijf naar NTFS te formatteren met
behulp van het hulpprogramma van Disk Management (Schijfbeheer). Zie antwoord-ID 1287 op
ID's 314463 en 184006 op
FAT32 te kunnen formatteren vanaf
tijdens het opnieuw formatteren van de schijf.
Veelgestelde vragen
Q:
Waarom gaat de schijf niet aan?
A:
Controleer of de schijf is aangesloten op een energiebron. Een speciale kabel is mogelijk nodig voor
computers met een beperkte voeding via de poort. Ga in de VS voor meer informatie naar onze website
op store.westerndigital.com. Neem buiten de VS contact op met de technische ondersteuning van WD
in uw regio.
Q:
Waarom wordt de schijf niet herkend in Deze computer of op het bureaublad van de computer?
A:
Als uw systeem een USB 2.0 PCI-adapterkaart heeft, zorg er dan voor dat de stuurprogramma's ervan
geïnstalleerd zijn voordat u uw externe WD USB 2.0-opslagproduct aansluit. De schijf wordt niet goed
herkend tenzij de stuurprogramma's voor de USB 2.0-hoofdhub en -hostcontroller zijn geïnstalleerd.
Neem voor installatieprocedures contact op met de fabrikant van de adapterkaart.
Q:
Waarom start mijn computer niet op wanneer ik mijn USB-schijf voor het opstarten aansluit op de computer?
A:
Afhankelijk van uw systeemconfiguratie probeert uw computer mogelijk op te starten vanaf uw
draagbare USB-schijf van WD. Raadpleeg de documentatie van de BIOS-instellingen van het
moederbord van uw systeem om deze functie uit te schakelen of ga naar
antwoord-id 1201 in de kennisbank voor meer informatie over het opstarten vanaf externe schijven.
U kunt ook de systeemdocumentatie raadplegen of contact opnemen met de fabrikant van uw systeem.
Q:
Waarom gaat de gegevensoverdracht langzaam?
A:
Uw systeem werkt mogelijk op USB 1.1-snelheden als gevolg van een onjuiste installatie van het
stuurprogramma van de USB 2.0-adapterkaart of omdat uw systeem geen USB 2.0 ondersteunt.
Q:
Hoe kan ik bepalen of mijn systeem USB 2.0 ondersteunt?
A:
Raadpleeg de documentatie van uw USB-kaart of neem contact op met de fabrikant van de USB-kaart.
Opmerking: als de USB 2.0-controller in het moederbord is ingebouwd, moet u ervoor
en zoekt u in onze kennisbank voor hulp.
support.microsoft.com
voor meer informatie. Download het externe hulpprogramma USB/FireWire
support.wdc.com/download
zorgen dat u de juiste chipsetondersteuning installeert voor het
moederbord. Raadpleeg de handleiding van uw moederbord of systeem
voor meer informatie.
GEBRUIKERSHANDLEIDING
support.wdc.com
om partities te maken die groter zijn dan 32 GB in FAT32
support.wdc.com
PROBLEMEN OPLOSSEN – 59
MY PASSPORT STUDIO
Antwoord-id
287, 3323
3645
1425
1364
291
en artikel-
en zie
Advertenties
Inhoudsopgave
Gerelateerde Handleidingen voor Western Digital My Passport Studio
Gerelateerde Producten voor Western Digital My Passport Studio
- Western Digital My Passport SE for Mac
- Western Digital My Passport Essential
- Western Digital My Passport Essential SE
- Western Digital MY PASSPORT ULTRA VOOR MAC
- Western Digital My Passport Slim
- Western Digital My Passport Ultra Metal Edition
- Western Digital My Passport Elite
- Western Digital My Passport Wireless Pro