Inhoudsopgave
Advertenties
WD-service en -ondersteuning
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit aan te
pakken voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden
beantwoord via onze kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice op
support.wdc.com. Als het antwoord niet aanwezig is of als het uw voorkeur geniet,
neemt u dan contact op met WD via het voor u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact hebt
met de technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis gedurende de hele
garantieperiode en onze uitgebreide kennisbank is 24/7 beschikbaar. Om ons te helpen
u geïnformeerd te houden over nieuwe functies en diensten, vragen wij u uw product online te
registreren op https://www.wdc.com/register.
Toegang online ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op support.wdc.com en maak een
keuze uit deze onderwerpen:
• Downloads – Download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
• Registration (Registratie) – Registreer uw WD-product om de nieuwste updates en
speciale aanbiedingen te ontvangen.
• Garantie & RMA-diensten – Ontvang garantie, productvervanging (RMA), RMA-status,
en informatie over herstel van gegevens.
• Knowledge Base – Zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of answer-ID.
• Installatie – Ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of software.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact
met WD opneemt.
Noord-Amerika
Engels
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spaans
800.832.4778
Europa (zonder
00800 ASK4 WDEU
kosten)*
(00800 27549338)
Europa
+31 880062100
Midden-Oosten
+31 880062100
Afrika
+31 880062100
* Gratis telefoonnummer beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland,
Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
Aziatisch
Pacifische
landen
Australië
1 800 42 9861
China
800 820 6682/+65 62430496
Hong Kong +800 6008 6008
India
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Vertrouwen)
011 26384700 (Pilotlijn)
Indonesië
+803 852 9439
Japan
00 531 650442
Korea
02 703 6550
Maleisië
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filippijnen
1 800 1441 0159
Singapore
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan
+800 6008 6008/+65 62430496
ii
Advertenties
Inhoudsopgave
Gerelateerde Handleidingen voor Western Digital My Passport Studio
Gerelateerde Producten voor Western Digital My Passport Studio
- Western Digital My Passport SE for Mac
- Western Digital My Passport Essential
- Western Digital My Passport Essential SE
- Western Digital MY PASSPORT ULTRA VOOR MAC
- Western Digital My Passport Slim
- Western Digital My Passport Ultra Metal Edition
- Western Digital My Passport Elite
- Western Digital My Passport Wireless Pro