Problemen oplossen
1
6
Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:
Het station installeren, partitioneren en formatteren
Veelgestelde vragen
Als u problemen hebt bij de installatie of bij het gebruik van dit product, raadpleegt
u dit hoofdstuk met oplossingen of gaat u naar onze ondersteuningswebsite op
http://support.wdc.com
Het station installeren, partitioneren en formatteren
How to (Hoe kan ik...?)
Een WD-station onder Windows (7, Vista, XP, 2000) en Mac OS X
partitioneren en formatteren
Het station opnieuw formatteren van Mac GPT naar Windows XP NTFS
Het station opnieuw formatteren van Mac GPT naar Windows 7 of Vista NTFS
De oorspronkelijke software van dit product verkrijgen en opnieuw
installeren
Een WD-harde schijf met FAT32* formatteren (voor gebruik onder zowel
Windows als MAC OS X)
*Het bestandssysteem FAT32 heeft een maximale afzonderlijke bestandsgrootte van
4 GB en kan geen partities groter dan 32 GB in Windows maken. Ga naar
http://support.wdc.com/product/download
FAT32-formattering met externe USB/FireWire om in FAT32 partities te maken van meer
dan 32 GB bij het opnieuw formatteren van de schijf.
Windows-gebruikers kunnen deze groottebeperking voorkomen door de schijf als NTFS
te formatteren met Schijfbeheer van Windows of gelijksoortige software van derden.
Ga voor meer informatie naar:
•
Answer ID 291 (Antwoord-id 291) op
•
Artikel-id's 314463 en 184006 op
•
De juiste documentatie voor software van derden of technische ondersteuning
Veelgestelde vragen
Q: Waarom gaat het station niet aan?
A: Een speciale kabel is mogelijk nodig voor computers met een beperkte voeding
via de poort. Ga in de VS voor meer informatie naar onze website op
http://store.westerndigital.com. Neem buiten de V.S. contact op met de technische
ondersteuning van WD in uw regio.
Q: Waarom wordt het station niet herkend in Deze computer of op het bureaublad van
de computer?
A: Als het systeem beschikt over een USB 3.0- of USB 2.0 PCI-adapterkaart, moet
u nagaan of de stuurprogramma's zijn geïnstalleerd voordat u het WD USB 3.0-
product voor externe opslag aansluit. De schijf wordt niet goed herkend tenzij de
stuurprogramma's voor de USB 3.0 of USB 2.0-hoofdhub en -hostcontroller zijn
geïnstalleerd. Neem voor installatieprocedures contact op met de fabrikant van de
adapterkaart.
en zoekt u in onze kennisbank voor hulp.
en download het hulpprogramma voor
http://support.wdc.com
support.microsoft.com
MY PASSPORT EDGE FOR MAC
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Answer ID
(Antwoord-id)
3865
3645
3647
1425
291
PROBLEMEN OPLOSSEN – 30