Inhoudsopgave
Advertenties
WD-service en -ondersteuning
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geef ons dan eerst de kans om dit op te lossen voordat
u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via onze
kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice op http://support.wdc.com. Als er geen
antwoord te vinden is of als u dat liever doet, neem dan contact op met WD
beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact hebt met
de technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis gedurende de hele
garantieperiode en onze uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar. Om u blijvend te
informeren over nieuwe functies en diensten, vragen wij u uw product online te registreren op
http://register.wdc.com.
Toegang tot online ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op
keuze uit deze onderwerpen:
• Downloads: download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
• Registration (Registratie): registreer uw WD-product om de nieuwste updates en
speciale aanbiedingen te ontvangen.
• Warranty & RMA Services (Garantie en RMA-diensten): voor garantie, productvervanging
(RMA), RMA-status en informatie over herstel van gegevens.
• Knowledge Base (Kennisbank): zoek op trefwoord, zinsdeel of Answer ID (antwoord-id).
• Installation (Installatie): ontvang online-installatiehulp voor uw WD-product of -software.
• WD Community: maak contact met andere WD-gebruikers en deel uw gedachten.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact met WD
opneemt.
Noord-Amerika
Engels
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spaans
800.832.4778
Europa (gratis)*
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
Europa
+31 880062100
Midden-Oosten
+31 880062100
Afrika
+31 880062100
* Een gratis telefoonnummer is beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk,
Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
http://support.wdc.com
Azië en Pacifisch gebied
Australië
1 800 42 9861
China
800 820 6682/+65 62430496
Hongkong
+800 6008 6008
India
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Trustbedrijf)
011 26384700 (Pilotlijn)
Indonesië
+803 852 9439
Japan
0120 994 120/00531 65 0442
Korea
02 703 6550
Maleisië
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filipijnen
1 800 1441 0159
Singapore
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan
+800 6008 6008/+65 62430496
®
via het voor u
en maak een
ii
Advertenties
Inhoudsopgave
Gerelateerde Handleidingen voor Western Digital My Passport Edge for Mac
Gerelateerde Producten voor Western Digital My Passport Edge for Mac
- Western Digital My Passport SE for Mac
- Western Digital My Passport Essential
- Western Digital My Passport Essential SE
- Western Digital MY PASSPORT ULTRA VOOR MAC
- Western Digital My Passport Slim
- Western Digital My Passport Ultra Metal Edition
- Western Digital My Passport Elite
- Western Digital My Passport Wireless Pro