Problemen oplossen
Probleem
Oorzaak
De kwaliteit van de
Er heeft zich papierstof opgehoopt in de
scan is slecht.
scanner.
De scanner moet worden gekalibreerd. Voer een kalibratie uit.
De scannerresolutie is te laag.
De kleuren van de
De instellingen komen niet overeen met
scan zijn te donker.
het type document dat wordt gescand.
De scanner moet worden gekalibreerd. Voer een kalibratie uit.
De functie OCR werkt
De scannerresolutie is te laag.
niet.
(Windows
Nuance PaperPort™ 12SE is niet op
uw computer geïnstalleerd.
(Macintosh-gebruikers)
Presto! PageManager is niet
geïnstalleerd op uw computer.
Het gescande beeld is
De documentgeleider van de scanner is
scheef (helt over).
niet ingesteld op de breedte van het
document.
®
-gebruikers)
Suggesties
Maak de scanner schoon (zie Scanneronderhoud
op pagina 41).
®
• Voor Windows
: zie Kalibratie met software
®
(voor Windows
) op pagina 36 voor een
kalibratie met software.
• Voor Macintosh: zie Kalibratie met software
(voor Macintosh) op pagina 39 voor een
kalibratie met software.
Verhoog de scannerresolutie.
®
Voor Windows
: zie Afbeeldingsinstellingen
op pagina 16.
Voor Macintosh: zie Afbeeldingsinstellingen
op pagina 24.
Pas de scaninstellingen aan.
®
Voor Windows
: zie Afbeeldingsinstellingen
op pagina 16.
Voor Macintosh: zie Afbeeldingsinstellingen
op pagina 24.
®
• Voor Windows
: zie Kalibratie met software
®
(voor Windows
) op pagina 36 voor een
kalibratie met software.
• Voor Macintosh: zie Kalibratie met software
(voor Macintosh) op pagina 39 voor een
kalibratie met software.
Verhoog de scannerresolutie.
®
Voor Windows
: verhoog de resolutie met
PaperPort™ 12SE.
Voor Macintosh: verhoog de resolutie met Presto!
PageManager 9.
Installeer zo nodig Nuance PaperPort™ 12SE
vanaf de meegeleverde dvd-rom.
Installeer zo nodig Presto! PageManager vanaf de
meegeleverde dvd-rom.
Stel de documentgeleider in op de breedte van het
document.
8
46