5. Problemen oplossen
Probleem
Oorzaken
Ik hoor geen geluid via
De PartnerMic is uitgeschakeld.
de PartnerMic
De PartnerMic is niet gekoppeld aan de
hoortoestellen.
De afstand tussen de PartnerMic en de
hoortoestellen is te groot.
Een obstakel hindert de transmissie.
Ik hoor onderbrekingen
De PartnerMic bevindt zich op een te grote
tijdens audio
afstand van het hoortoestel of er is een
overdracht
obstakel aanwezig (bijv. een menselijk lichaam).
Tijdens het streamen is
De volumeniveaus zijn niet correct ingesteld.
het volume niet naar
wens (te laag of te
hoog)
18
Wat te doen?
Zorg dat het toestel is ingeschakeld en naar behoren werkt.
Koppel de PartnerMic aan de hoortoestellen.
Breng de apparaten dichter bij elkaar.
Afhankelijk van het materiaal (bijv. het menselijk lichaam)
is mogelijk zichtverbinding nodig.
Overschrijdt de maximale afstand niet en pas de oriëntatie
van de apparaten aan.
Pas het volume aan met de multifunctieknop op uw
hoortoestel of met de afstandsbedieningsfuncties van de
myPhonak app.
19