• Controleer of de printer is verbonden met internet.
• Controleer of de printer is verbonden met een LAN en of het LAN verbinding heeft met internet.
• Controleer of er een foutbericht wordt weergegeven op de LCD-monitor van de printer.
• Als het afdrukken niet wordt gestart nadat u een tijdje hebt gewacht, gaat u naar het startscherm van
de printer en voert u
Als het afdrukken niet wordt gestart, voert u de aanvraag meerdere malen uit.
Als het probleem niet is verholpen, gebruikt u het printerstuurprogramma op de computer om de
afdruktaak uit te voeren en te controleren of de gegevens normaal met de printer kunnen worden
afgedrukt.
Als u nog steeds niet kunt afdrukken, raadpleegt u de pagina over probleemoplossing voor uw model via
de startpagina van de Online handleiding.
Opmerking
• Bij een draadloze LAN-verbinding kan het enkele minuten duren voordat communicatie mogelijk is
nadat de printer is ingeschakeld. Controleer of de printer is verbonden met het draadloze netwerk en
wacht even voordat u het afdrukken start.
• Als de printer niet is ingeschakeld of geen verbinding heeft met internet, en als een afdruktaak
daardoor niet wordt verwerkt binnen 24 uur nadat deze is verzonden, wordt de afdruktaak
automatisch geannuleerd. Als dit gebeurt, controleert u of de printer is ingeschakeld en verbinding
met internet heeft en verzendt u de afdruktaak opnieuw.
Het afdrukken wordt gestart, ook al hebt u niets gedaan
De services van Canon Inkjet Cloud Printing Center worden mogelijk gebruikt door een onbevoegde
gebruiker.
Selecteer
Instellen (Setup) ->
Webserviceverbinding instellen (Web service connection setup) -> IJ Cloud Printing Center
instellen (IJ Cloud Printing Center setup) -> Verwijderen van deze service (Delete from this
service) in het startscherm van de printer om de serviceregistratie te verwijderen.
Nadat u de printer opnieuw hebt ingesteld, voert u de registratie van Canon Inkjet Cloud Printing Center
uit vanaf het begin.
Als u zich niet correct kunt aanmelden, zelfs niet nadat u het juiste
wachtwoord hebt ingevoerd in iOS of Mac
Als u iOS of Mac gebruikt en het wachtwoord het symbool ¥ bevat, voert u in plaats daarvan een
backslash (\) in. Voor instructies voor het invoeren van een backslash raadpleegt u de Help van het
besturingssysteem.
Instellen (Setup) -> Webserviceaanvraag (Web service inquiry) uit.
Webservice instellen (Web service setup) ->
95