Advertenties
Bijkomende functies
■ Een conferentiegesprek voeren
U bent in gesprek en u heeft op het zelfde moment een ander gesprek in de wacht staan. U wilt
met beide partijen een conferentie opbouwen.
Met de conferentiefunctie kunt u een deelnemer toevoegen in het bestaande gesprek. Vanuit
een conferentie kunt u een wisselgesprek opbouwen met iemand anders. U kan pendelen tus-
sen de partijen van de conference call en de Ruggespraak partij.
Afhankelijk van het systeem kan een conferentie bestaan uit maximaal 6 deelnemers. De deel-
nemers kunnen zowel interne als externe deelnemers zijn.
Conferentie
■ Doorgeven van een oproep
U wilt een gesprek doorverbinden naar iemand anders.
Met de
Ruggespraak
extern doorverbinden.
Ruggespraak
Verbinden
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
32
Om iemand in de wacht toe te voegen aan een conferentie:
Druk op
Conferentie
➞
De gesprekspartner die in wacht was, is nu mee in het gesprek opgeno-
men.
Notitie:
Afhankelijk van de configuratie van het systeem zal u al dan niet een attentie-
toon horen.
Hoe verlaat ik een conferentiegesprek:
Leg de telefoonhoorn op de haak.
➞
De overige deelnemers blijven in de conferentie.
functie kan de oproep doorverbonden worden. U kunt zowel intern als
Voer het nummer in van de andere partij.
➞
De ander wordt opgebeld.
Notitie:
U kan het telefoonnummer van de persoon die u zoekt eveneens opzoeken in
de telefoongids, de herhaallijst of de oproeplijst.
Druk
Ruggespraak
Foxtoets.
➞
1. Uw gesprek wordt in de wacht gezet.
Doorverbinden met vooraankondiging:
Wacht totdat de gebelde persoon antwoordt. Kondig het gesprek aan.
Leg de hoorn op de haak of druk de
➞
1. De beller en de gebelde worden nu met elkaar verbonden.
Notitie:
Indien de andere gebruiker niet antwoordt kunt u de ruggespraakoproep
beëindigen met de
men.
Foxtoets.
Verbinden
Pendelen
Foxtoets, en het gesprek uit de wacht terugne-
Foxtoets.
Advertenties
Hoofdstukken
