Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Vervang de beeldverwerkingseenheid en druk het document
vervolgens af.
Bevatten afdrukken verticale donkere strepen?
Horizontale witte strepen
Opmerkingen:
•
Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer vanaf
het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
•
Als er steeds weer horizontale witte strepen op uw afdrukken verschijnen, zie het onderwerp 'Herhaalde
fouten'.
Actie
Stap 1
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in
de lade is geplaatst.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen
> Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale witte strepen?
Stap 2
a
Vul de opgegeven papierbron aan met de aanbevolen papiersoort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale witte strepen?
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
253