Problemen oplossen
Actie
Stap 7
Installeer het correcte printerstuurprogramma.
Reageert de printer?
Stap 8
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na ongeveer
10 seconden weer in.
Reageert de printer?
Afdrukkwaliteit is slecht
Lege of witte pagina's
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af om de
missende kleur vast te stellen. Navigeer vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen >
Testpagina's voor afdrukkwaliteit.
Actie
Stap 1
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens
opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkings-
eenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld
aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen
met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de
afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af?
Stap 2
Vervang de beeldverwerkingseenheid en druk het document
vervolgens af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 8.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
239
klantenon-