Problemen oplossen
Actie
1
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor
afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het papier.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de
printer. Tik in het startscherm op Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie
> Papierformaat/-soort.
2
Druk het document af.
Geeft de toner af?
Verschillen in afdrukdichtheid
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit.
Actie
Vervang de beeldverwerkingseenheid en druk het document
vervolgens af.
Is de afdrukdichtheid ongelijkmatig?
Horizontale donkere strepen
Opmerkingen:
•
Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer vanaf
het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
•
Als er steeds weer horizontale donkere strepen op de afdrukken verschijnen, raadpleegt u het
onderwerp 'Herhaalde fouten'.
Ja
Neem contact
op met
klanten-
ondersteuning.
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
250
Nee
Het
probleem is
opgelost.