Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Foutmeldingen
De meest voorkomende foutmeldingen vindt u in de tabel.
Foutmeldingen
Het maximumaantal
apparaten is al
verbonden via Wi-Fi
Direct.
Verificatiefout.
Neem contact op met
uw beheerder.
Controleer
gebruikers-ID en
wachtwoord.
Verbindingsfout
Geen contact
Toegangsfout
bestand. Neem
contact op met
beheerder.
>
Netwerkproblemen
Oorzaak
Er zijn al vier mobiele apparaten
aangesloten op het Wi-Fi
Direct-netwerk wanneer het
Brother-apparaat de
groepseigenaar is.
De verificatie-instelling voor de
functie Afdruklogboek op
netwerk opslaan is niet correct.
Kerberos-verificatiefout.
De instellingen voor de datum,
tijd en tijdzone van het Brother-
apparaat zijn niet correct.
De DNS-serverconfiguratie is
niet correct.
Het Brother-apparaat kan geen
verbinding maken met de
Kerberos-server.
Andere apparaten proberen
tegelijk verbinding te maken
met het Wi-Fi Direct-netwerk.
Het Brother-apparaat en uw
mobiele apparaat kunnen niet
communiceren tijdens de Wi-Fi
Direct-netwerkconfiguratie.
Het Brother-apparaat heeft
geen toegang tot de
bestemmingsmap voor de
functie Afdruklogboek op
netwerk opslaan.
In Beheer via een webbrowser
hebt u de optie Afdr. annuleren
> Foutmeldingen
Actie
Na het verbreken van de huidige verbinding tussen uw
Brother-apparaat en een ander mobiel apparaat,
probeert u de Wi-Fi Direct-instellingen opnieuw te
configureren. U kunt de verbindingsstatus controleren
door het netwerkconfiguratierapport af te drukken.
•
Zorg ervoor dat de Gebruikersnaam en het
Wachtwoord bij Verificatie-instelling correct zijn.
Als de gebruikersnaam een onderdeel is van een
domein, voert u de gebruikersnaam als volgt in:
gebruiker@domein of domein\gebruiker.
•
Zorg ervoor dat de tijd van de logbestandserver
gelijk is aan de tijd van de SNTP-server of de
instellingen voor Datum&tijd.
•
Zorg ervoor dat de instellingen voor de SNTP-
tijdserver correct geconfigureerd zijn zodat de tijd
gelijk is aan de tijd die wordt gebruikt voor verificatie
via Kerberos of NTLMv2. Als er geen SNTP-server
wordt gebruikt, controleert u of de instellingen voor
Datum&tijd en Tijdzone correct zijn ingesteld via
Beheer via een webbrowser of het bedieningspaneel
zodat de tijd van het apparaat overeenkomt met de
tijd die wordt gebruikt door de server die de
verificatie verschaft.
Controleer of u een juiste gebruikersnaam en een juist
wachtwoord ingevoerd hebt voor de Kerberos-server.
Contacteer uw netwerkbeheerder voor meer informatie
over de Kerberos-serverinstellingen.
Controleer de instellingen voor de datum, tijd en
tijdzone van het apparaat.
Contacteer uw netwerkbeheerder voor meer informatie
over de DNS-serverinstellingen.
Contacteer uw netwerkbeheerder voor meer informatie
over de Kerberos-serverinstellingen.
Zorg ervoor dat er geen andere apparaten verbinding
proberen te maken met het Wi-Fi Direct-netwerk en
probeer de Wi-Fi Direct-instellingen opnieuw te
configureren.
•
Plaats het mobiele apparaat dichter bij uw Brother-
apparaat.
•
Verplaats uw Brother-apparaat en het mobiele
apparaat naar een ruimte zonder obstakels.
•
Ga na of u de correcte pincode ingevoerd hebt als u
de PIN-methode van WPS gebruikt.
•
Zorg ervoor dat de opgeslagen mapnaam correct is.
•
Zorg ervoor dat de opgeslagen map niet
schrijfbeveiligd is.
•
Zorg ervoor dat het bestand niet vergrendeld is.
Wacht ongeveer 60 seconden tot deze melding van de
LCD verdwijnt.
474
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
