Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Telefoon- en faxproblemen
Telefoonlijn of -verbindingen
Probleem
Suggesties
Kiezen werkt niet.
Controleer alle aangesloten snoeren. Controleer of het telefoonsnoer in de
(Geen kiestoon)
telefoonwandaansluiting en in de LINE-aansluiting van het apparaat is gestoken. Als u
geabonneerd bent op DSL- of VoIP-diensten, neemt u contact op met uw serviceaanbieder
voor informatie over aansluitingen.
(Alleen voor sommige landen beschikbaar.)
Wijzig de Toon/Puls-instelling.
Als een extern toestel op het apparaat is aangesloten, kunt u handmatig een fax verzenden
door de hoorn van de haak te nemen en het nummer op het externe toestel te kiezen. Wacht
tot u de faxontvangsttonen hoort voordat u een fax verzendt.
Als er geen kiestoon is, sluit dan een gegarandeerd werkend toestel en telefoonsnoer op de
aansluiting aan. Pak vervolgens de hoorn van de externe telefoon op en luister of u een
kiestoon hoort. Als er nog steeds geen kiestoon is, vraag dan uw telefoonbedrijf om het snoer
en/of de wandcontactdoos te controleren.
Het apparaat neemt
Controleer of het apparaat in de juiste ontvangstmodus staat voor uw instelling.
niet op wanneer er
Controleer of er een kiestoon hoorbaar is. Bel indien mogelijk uw apparaat om te controleren of
wordt gebeld.
deze de oproep aanneemt. Als er nog steeds geen antwoord is, controleert u of het
telefoonsnoer in de telefoonwandaansluiting en de LINE-aansluiting van het apparaat steekt.
Vraag uw telefoonbedrijf om de lijn te controleren als het apparaat niet overgaat wanneer u
deze belt.
Inkomende oproepen beantwoorden
Probleem
Suggesties
Een faxoproep
Als u vanaf een tweede of externe telefoon hebt opgenomen, moet u de code voor activeren op
naar het
afstand intoetsen (de fabrieksinstelling is *51). Als u vanaf een externe telefoon hebt opgenomen,
apparaat
drukt u op de Startknop om de fax te ontvangen.
overzetten.
Hang op zodra uw apparaat opneemt.
Aangepaste
Als u Wisselgesprekken, Voicemail, een antwoordapparaat, een alarmsysteem of een andere
functies op een
aangepaste functie op een enkele telefoonlijn deelt met uw apparaat, kan dit problemen opleveren
enkele lijn.
bij het verzenden of ontvangen van faxen.
Bijvoorbeeld: Als u geabonneerd bent op wisselgesprekken of bepaalde andere speciale
diensten, en het signaal hiervan op de lijn binnenkomt terwijl uw apparaat een fax verzendt of
ontvangt, kan dit signaal de fax tijdelijk onderbreken of verstoren. De ECM-modus
(foutencorrectie) van Brother kan helpen om dit probleem te verhelpen. Het probleem heeft
betrekking op telefoonsystemen en komt algemeen voor bij apparaten die informatie verzenden
en ontvangen op een enkele lijn die gedeeld wordt met aangepaste functies. Als het van belang is
dat er zich geen storingen kunnen voordoen, kunt u het best een aparte telefoonlijn zonder
aangepaste functies gebruiken.
Faxen ontvangen
Probleem
Suggesties
Kan geen fax
Controleer alle aangesloten snoeren. Controleer of het telefoonsnoer in de telefoonwandaansluiting
ontvangen.
en in de LINE-aansluiting van het apparaat is gestoken. Als u zich abonneert op DSL- of VoIP-
diensten, neemt u contact op met uw serviceaanbieder voor informatie over aansluitingen. Als u een
VoIP-systeem gebruikt, kunt u proberen de VoIP-instelling te wijzigen naar Basis (voor VoIP).
Hiermee verlaagt u de modemsnelheid en wordt de ECM-modus (Error Connection Mode)
uitgeschakeld.
> Telefoon- en faxproblemen
467
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
