Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Suggesties
Kan geen fax
Controleer of het apparaat in de juiste ontvangstmodus staat. Dit wordt bepaald door de externe
ontvangen.
apparaten en telefoondiensten die op dezelfde lijn als het Brother-apparaat zijn aangesloten.
•
Als u een afzonderlijke faxlijn hebt en u wilt dat uw Brother-apparaat automatisch alle inkomende
faxen beantwoordt, selecteert u de stand Alleen Fax.
•
Als uw apparaat van Brother een lijn deelt met een extern antwoordapparaat, selecteert u de
stand Extern antwoordapparaat. In de stand Extern antwoordapparaat ontvangt uw Brother-
apparaat automatisch inkomende faxen, en bellers kunnen een bericht achterlaten op uw
antwoordapparaat.
•
Als uw Brother-apparaat een lijn deelt met andere telefoontoestellen en u wilt dat het apparaat
automatisch alle inkomende faxen beantwoordt, selecteert u de Fax/Tel-modus. In de Fax/Tel-
modus ontvangt uw Brother-apparaat automatisch faxen en produceert het een dubbel belsignaal
om u op een telefoonoproep te attenderen.
•
Selecteer de stand Handmatig als u niet wilt dat uw Brother-apparaat automatisch inkomende
faxen beantwoordt. In de stand Handmatig moet u elke inkomende oproep beantwoorden en het
apparaat activeren om faxen te ontvangen.
De oproep wordt mogelijk beantwoord door een ander apparaat of een andere dienst op uw locatie
voordat uw Brother-apparaat opneemt. Verlaag de instelling voor belvertraging om dit te testen:
•
Als de ontvangstmodus op Alleen Fax of Fax/Tel is ingesteld, vermindert u de belvertraging tot de
laagste waarde (behalve 0).
uu Verwante informatie: Stel het aantal keren in dat het apparaat overgaat voordat het antwoordt
(Belvertraging)
•
Als de ontvangstmodus is ingesteld op Extern antwoordapparaat, vermindert u het aantal keer
overgaan dat u hebt ingesteld op uw antwoordapparaat tot twee keer.
•
Als de ontvangstmodus is ingesteld op Handmatig, past u de belvertraging NIET aan.
Vraag iemand om u een testfax te sturen:
•
Als u de testfax goed hebt ontvangen, werkt uw apparaat naar behoren. Vergeet niet om de
belvertraging of de instelling van het antwoordapparaat weer terug te zetten op de
oorspronkelijke instelling. Als het probleem met het ontvangen van faxen zich opnieuw voordoet
als u de belvertraging weer op de oorspronkelijke instelling hebt gezet, beantwoordt een persoon,
een apparaat of een dienst de faxoproep voordat uw apparaat kan reageren.
•
Als u de fax niet hebt ontvangen, verstoort wellicht een ander apparaat of een dienst de
ontvangst van de fax, of is er een probleem met uw faxlijn.
Als u een antwoordapparaat (stand Extern antwoordapparaat) op dezelfde lijn gebruikt als het
apparaat van Brother, controleert u of uw antwoordapparaat goed is ingesteld.
1. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na één of twee belsignalen.
2. Neem het uitgaande bericht op uw antwoordapparaat op.
•
Neem vijf seconden stilte op aan het begin van uw uitgaande bericht.
•
Wij adviseren u het bericht te beperken tot 20 seconden.
•
Beëindig uw uitgaande bericht met uw code voor activeren op afstand voor wie handmatig
faxen wil verzenden. Bijvoorbeeld: "Spreek een bericht in na de toon, of druk op *51 en
verzend een fax."
3. Stel uw antwoordapparaat in om oproepen te beantwoorden.
4. Stel de ontvangstmodus van uw Brother-apparaat in op Extern antwoordapparaat.
uu Verwante informatie: Kies de juiste ontvangstmodus
Controleer of de functie Fax Waarnemen van uw Brother-apparaat is ingeschakeld. Met de functie
Fax Waarnemen kunt u een fax ook ontvangen wanneer u de oproep op een extern of tweede
toestel hebt aangenomen.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn of als u een VoIP-
systeem gebruikt, kunt u proberen de instelling Compatibiliteit op Basis (voor VoIP) te zetten.
Neem contact op met uw beheerder om de instellingen voor Beveiligd functieslot te controleren.
Faxen verzenden
468
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
