Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Afdrukproblemen
Wanneer u deze tabel hebt gelezen en toch assistentie nodig hebt, raadpleegt u de meest recente tips op
support.brother.com.
Probleem
Er kan niet worden afgedrukt
> Afdrukproblemen
Suggesties
Controleer of het apparaat zich niet in Stroom uit-modus
bevindt.
Als het apparaat zich in Stroom uit-modus bevindt, druk
dan op
en verzend de afdrukgegevens daarna
opnieuw.
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en
geselecteerd.
Controleer of de Status Monitor of het bedieningspaneel
van het apparaat een foutmelding weergeven.
Controleer of het apparaat online is:
•
Windows 10, Windows Server 2016 en Windows
Server 2019
Klik op
> Systeem > Configuratiescherm. Klik in
de groep Hardware en geluiden op Apparaten en
printers weergeven. Klik met de rechtermuisknop op
de Brother XXX-XXXX. Klik op Afdruktaken
weergeven. Als de opties voor de printerdriver
verschijnen, selecteert u uw printerdriver. Klik in de
menubalk op Printer en zorg ervoor dat Printer
offline gebruiken niet is geselecteerd.
•
Windows Server 2012 R2
Klik op Configuratiescherm op het Start-scherm. Klik
in de groep Hardware op Apparaten en printers
weergeven. Klik met de rechtermuisknop op de
Brother XXX-XXXX. Klik op Afdruktaken
weergeven. Als de opties voor de printerdriver
verschijnen, selecteert u uw printerdriver. Klik in de
menubalk op Printer en zorg ervoor dat Printer
offline gebruiken niet is geselecteerd.
•
Windows 8,1 en Windows Server 2012
Verplaats uw muis naar de rechterbenedenhoek van
uw bureaublad. Als de menubalk verschijnt, klikt u op
Instellingen > Configuratiescherm. Klik in de groep
Hardware en geluiden op Apparaten en printers
weergeven. Klik met de rechtermuisknop op de
Brother XXX-XXXX. Klik op Afdruktaken
weergeven. Als de opties voor de printerdriver
verschijnen, selecteert u uw printerdriver. Klik in de
menubalk op Printer en zorg ervoor dat Printer
offline gebruiken niet is geselecteerd.
•
Windows7 en Windows Server 2008 R2
Klik op
(Starten) >Apparaten en printers. Klik
met de rechtermuisknop op Brother XXX-XXXX en
klik op Afdruktaken weergeven. Klik op Printer in de
menubalk. Zorg ervoor dat Printer offline gebruiken
niet is geselecteerd.
•
Windows Server 2008
Klik op
(Starten) >Configuratiescherm >
Hardware en geluiden > Printers. Klik met de
458
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
