Voorbeeld : 111 000 000
De 1 geeft aan dat de groene LED eenmaal knippert op het bord van de adaptor (zie pag 23) of op de
RCL bedienig (zie pag 17)
De 0 geeft aan dat de LED niet knippert
In dit specifieke geval knippert de groene LED drie keer en vervolgens stopt de LED enkele seconden met
knipperen, en vervolgens opnieuw totdat het defect is hersteld. De groene LED brandt niet in de OFF modus maar
brandt continu in de ON modus.
RETOURPROCEDURE VOOR MATERIAAL ONDER GARANTIE
Er is steeds een toelating nodig van onze Dienst-na-Verkoop om materiaal retour te kunnen sturen.
Neem contact op met uw dichtsbijzijnde verkoopspunt en vraag een « retourbon » om het materiaal retour te sturen.
Deze retourbon moet bij het materiaal worden gevoegd en alle noodzakelijke informatie bevatten inzake het
vastgestelde probleem.
Het retour sturen van de onderdelen houdt geen bestelling voor vervanging in. Daarom moet er een nieuwe
bestelling worden geplaatst via uw dichtstbijzijnde tussenpersoon. Deze bestelling moet volgende zaken vermelden :
de benaming van het onderdeel, het artikelnummer, het modelnummer en het serienummer van de betreffende
luchtgroep. Na inspectie van het retour gestuurde onderdeel door onze diensten en als er werd vastgesteld dat de
storing te wijten is aan defect materiaal of een verkeerde uitvoering, zal er een creditnota worden opgesteld voor de
bestelling van de klant. Alle onderdelen die retour worden genomen moeten port betaald naar de fabriek worden
gestuurd.
DIENST WISSELSTUKKEN
Het modelnummer, het bevestigingsnummer en het serienummeer van het toestel op de kentekenplaat
moeten verplicht worden vermeld telkens als de onderhoudsdienst wordt gevraagd voor interventie en
voor bestelling van wisselstukken. Vermeld de datum van installatie van het toestel en de datum van de
panne.
Gebruik de artikelcode van onze dienst wisselstukken voor een exacte omschrijving van het gevraagde
wisselstuk of gebruik een precieze beschrijving indien u niet beschikt over de artikelcode.
32