Inhoudsopgave
Advertenties
6
Problemen oplossen
De HP Photosmart-printer is ontworpen met het oog op een maximale
betrouwbaarheid en een optimaal gebruiksgemak. In dit gedeelte vindt u antwoorden
op veelgestelde vragen over de printer en over afdrukken zonder computer. In dit
gedeelte komen de volgende onderwerpen aan bod:
●
Hardwareproblemen met de printer
●
Problemen met afdrukken
●
Problemen met afdrukken via Bluetooth
●
Foutberichten
Zie de on line Help bij de HP Photosmart-printer voor informatie over het gebruik van
de printersoftware en over het afdrukken vanaf een computer. Zie
informatie over het weergeven van de on line Help.
Hardwareproblemen met de printer
Lees dit gedeelte met tips voor het oplossen van problemen of raadpleeg de on line
ondersteuningsservices op
Customer Care.
Opmerking
Het statuslampje is groen en knippert, maar de printer is niet bezig met
afdrukken.
●
Als de printer is ingeschakeld, is het apparaat bezig met het verwerken van
informatie. Wacht totdat de printer klaar is met het verwerken van informatie.
●
Als de printer is uitgeschakeld en als de optionele Interne HP Photosmart-batterij
in de printer is geplaatst, wordt de batterij opgeladen.
Het statuslampje is rood en knippert.
Er is een probleem met de printer. Probeer het volgende:
●
Controleer of het printerscherm instructies bevat. Controleer of het scherm van
de camera instructies bevat, indien er een digitale camera op de printer is
aangesloten. Controleer of het beeldscherm van de computer instructies bevat,
indien de printer is aangesloten op een computer.
●
Zet de printer uit.
Als u geen optionele interne HP Photosmart-batterij in de printer hebt geplaatst:
Koppel het netsnoer van de printer los. Wacht ongeveer 10 seconden en sluit het
netsnoer opnieuw aan. Schakel de printer in.
Als u een optionele interne HP Photosmart-batterij in de printer hebt geplaatst:
Koppel het netsnoer van de printer los, indien het is aangesloten. Open het
deksel van het batterijvak en verwijder de batterij. Wacht ongeveer 10 seconden
en plaats de batterij terug. Sluit eventueel het netsnoer opnieuw aan. Zet de
printer aan.
HP Photosmart 370 series Gebruikershandleiding
www.hp.com/support
Als u de printer op een computer wilt aansluiten, is het raadzaam om
een USB-kabel te gebruiken die niet langer is dan 3 meter (10 voet) om
storingen die worden veroorzaakt door sterke elektromagnetische
velden te beperken.
Welkom
voordat u contact opneemt met HP
voor
41
Advertenties
Inhoudsopgave
