Help-informatie
In dit gedeelte worden de volgende onderdelen behandeld:
•
Berichten op het bedieningspaneel ........................................................................................................................ 161
•
Online Support Assistant (Online Support-assistent) ....................................................................................... 161
•
Meer informatie .............................................................................................................................................................. 162
Xerox biedt meerdere automatische diagnoseprogramma's die u helpen bij het behoud van
productiviteit en afdrukkwaliteit.
Berichten op het bedieningspaneel
Het bedieningspaneel van de printer biedt informatie en hulp bij het oplossen van problemen.
Wanneer er een fout optreedt of er zich een andere situatie voordoet die uw speciale aandacht
vereist, wordt er op het bedieningspaneel een bericht weergegeven met informatie over het
probleem. In veel gevallen wordt op het bedieningspaneel ook een grafische animatie getoond
waarin de locatie van het probleem wordt aangegeven, zoals de locatie van een papierstoring. Voor
veel status- en waarschuwingsberichten biedt de Help van het bedieningspaneel extra informatie.
Help bij het bedieningspaneel
Druk op Help (?) om aanvullende informatie te bekijken over items en selecties die op het
bedieningspaneel worden weergegeven.
De menuopties op het bedieningspaneel beschikken tevens over bijbehorende helptekst die de
menuoptie beschrijft. U kunt de helptekst voor een menu-item bekijken door naar het menu-item te
navigeren en vervolgens op de knop Help (?) te drukken.
Online Support Assistant (Online Support-assistent)
De Online Support Assistant (Online Support-assistent) (Online Support-assistent) is een
kennisdatabase die instructies en hulp biedt bij het oplossen van printerproblemen. U vindt hier
oplossingen voor problemen met de afdrukkwaliteit, papierstoringen, software-installatie en nog veel
meer. De Online Support Assistant (Online Support-assistent) (Online Support-assistent) biedt de
allernieuwste technische oplossingen en geïllustreerde stap-voor-stap operationele tips.
®
®
Xerox
ColorQube
8580/8880-kleurenprinter
Handleiding voor de gebruiker
Problemen oplossen
161