Inhoudsopgave
Advertenties
Kan niet afdrukken op de printer met een netwerkverbinding
Connectiviteitsproblemen kunnen het afdrukken verhinderen.
Mogelijke oorzaken
Het IP-adres dat de printerdriver gebruikt is
niet het adres dat momenteel aan de printer
is toegewezen.
Opmerking:
Als er dynamisch een IP-adres
aan de printer is toegewezen, kan het
IP-adres af en toe veranderen, zelfs nadat u
de printerdriver hebt geïnstalleerd.
Zie ook:
Automatisch IP-adres bekijken
IPv4-adres handmatig toewijzen
Document wordt niet afgedrukt
Mogelijke oorzaken
Er is een verkeerd papierformaat in de
geselecteerde lade geplaatst.
Er kan iets mis zijn met de manier waarop de
printer op het netwerk is geïnstalleerd.
De ladeselectie in de applicatie en de
printerdriver zijn met elkaar conflict.
Oplossingen
Doe het volgende om de oorzaak van het probleem te achterhalen
en een oplossing te vinden.
1. Controleer of de printerpoort geconfigureerd is om hetzelfde
IP-adres en dezelfde DNS-naam te gebruiken als die door de
printer wordt gebruikt.
2. Configureer de poort indien nodig met het juiste IP-adres of de
juiste DNS-naam.
Als u wilt voorkomen dat het IP-adres later wordt gewijzigd, kunt u
een van de volgende acties ondernemen:
• Een statisch IP-adres aan de printer toewijzen.
• Neem contact op met de systeembeheerder voor ondersteuning.
op pagina 36
op pagina 38
Oplossingen
Zorg dat de papiersoort juist is ingesteld in de driver en op het
bedieningspaneel van de printer. Zie
voor meer informatie.
• Bepaal of een printspooler of computer die ook op de printer zijn
aangesloten, bezig is met het bufferen van alle
afdrukopdrachten en spool ze dan naar de printer. Spoolen kan
afdruksnelheden vertragen.
• Als u de printer wilt testen, drukt u enkele informatiepagina's af,
zoals de Demopagina kantoor. Als de pagina wordt afgedrukt,
ligt het probleem mogelijk bij het netwerk of de
printerinstallatie. Raadpleeg de systeembeheerder voor meer
hulp.
1. Controleer de lade die in de printerdriver is geselecteerd.
2. Ga naar de pagina-instellingen of printerinstellingen van de
applicatie waaruit u afdrukt.
3. Stel de papierbron in op de lade die in de printerdriver is
geselecteerd of stel de papierbron in op Auto-selectie.
Papier plaatsen
®
®
Xerox
ColorQube
8580/8880-kleurenprinter
Handleiding voor de gebruiker
Problemen oplossen
op pagina 55
129
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
