Advertenties
Problemen met software oplossen
###Startpagina > Hoofdstuk 12 Problemen oplossen > Problemen met
software oplossen###
In dit gedeelte worden problemen en oplossingen beschreven bij het
werken met de meegeleverde software (CaptureOnTouch).
Als het scannen langzaam gaat
1
Sluit eventuele andere programma's.
2
Het scannen kan langzamer gaan door te weinig geheugen door
geheugenresidente toepassingen zoals anti-virusprogramma's. Sluit
dergelijke geheugenresidente programma's als dat nodig is om
geheugen vrij te maken.
3
Wanneer er onvoldoende hardeschijfruimte beschikbaar is, kan de
scanner de noodzakelijke tijdelijke bestanden voor de gescande
gegevens niet maken. Verwijder onnodige gegevens van de harde
schijf om meer ruimte te maken.
4
Het scannen is langzaam als de USB-poort van de computer niet
compatibel is met Hi-Speed USB 2.0.
5
Wanneer u een gewone USB-kabel gebruikt die niet Hi-Speed USB
2.0-compatibel is, vervangt u die kabel door de meegeleverde
compatibele kabel.
6
Wanneer de scanner is aangesloten op de computer via een USB-hub
die niet Hi-Speed USB 2.0-compatibel is, verwijdert u de hub en sluit
u de scanner rechtstreeks aan op de computer.
Als gescande beeldbestanden niet geopend kunnen worden
in een toepassing
1
Gescande beelden die zijn opgeslagen als TIFF-bestand met
meerdere pagina's, kunnen alleen worden geopend door
programma's die deze bestandsindeling ondersteunen.
2
Beelden die zijn opgeslagen als gecomprimeerde TIFF-bestanden
(enkele of meerdere pagina's) kunnen alleen worden geopend door
programma's die de gecomprimeerde indeling ondersteunen. Dit kan
gebeuren met programma's die niet compatibel zijn met
CaptureOnTouch. In dat geval selecteert u 'Geen' als
beeldcompressie voordat u gaat scannen.
Er is sprake van een weergaveprobleem op het UI-scherm
van CaptureOnTouch
Afhankelijk van de computer die u gebruikt, kan er sprake zijn van een
weergaveprobleem op het UI-scherm wanneer er te veel Scanmodus-
deelvensters, Selecteer uitvoer-deelvensters of Sneltoets scannen-
deelvensters geopend zijn. Verwijder alle deelvensters die u niet gebruikt.
110
Advertenties
Hoofdstukken
