Advertenties
V6
Documenten lopen vast of er worden meerdere documenten
tegelijk ingevoerd.
A6
1
Als de roller correct is geïnstalleerd, maak hem dan schoon
(indien nodig).
2
Wanneer de pagina's aan elkaar plakken door statische
elektriciteit is correct scannen niet goed mogelijk. Waaier de
documenten voordat u ze laadt.
3
Zet de invoerselectiehendel in de bypasspositie en voer de
documenten met één pagina tegelijk in de scanner.
V7
Meerdere pagina's van gescande beelden worden niet
opgeslagen in één enkel bestand.
A7
Afhankelijk van het bestandstype kunnen meerdere gescande
beeldpagina's niet worden opgeslagen als één bestand in
CaptureOnTouch Lite en CaptureOnTouch.
• BMP, PNG, JPEG: Altijd één pagina per document op opslaan.
• PPTX: Altijd meerdere pagina's per document opgeslagen.
• TIFF, PDF: U kunt meerdere pagina's in één bestand opslaan
door te klikken op en te selecteren in het dialoogvenster dat
verschijnt.
Zie " Over bestandsindelingen" op pag. 56 voor informatie over
het maken van de instellingen.
V8
Alle geplaatste documenten zijn gescand, maar het
gescande beeld verschijnt niet in de toepassing.
A8
Wanneer [Bedieningspaneel aanvoer] of [Automatische aanvoer]
is geselecteerd als invoermethode in het instellingenvenster van
het scannerstuurprogramma, gaat een scanhandeling niet verder
nadat alle documenten zijn ingevoerd, omdat de scanner wacht
op volgende documenten. U kunt de handeling voltooien en de
gescande beelden naar de toepassing sturen door op de knop
[STOP] van Bedieningspaneel scanner te klikken.
V9
Het geheugen loopt vol en het scannen stopt.
A9
Als u scanvoorwaarden configureert die veel computergeheugen
vergen, kan het scannen stoppen vanwege te weinig geheugen.
Hoewel dit afhankelijk is van de grootte van het geheugen van de
computer, wordt de kans op onvoldoende geheugen groter
wanneer de volgende scanvoorwaarden worden gecombineerd.
• [Kleurmodus] is ingesteld op [24-bit kleur].
• Een groot paginaformaat (bijv. Legal) is opgegeven als
[Paginaformaat]. Of de paginagrootte is ingesteld op [Scanner-
maximum].
• Een hoge resolutie (bijv. 600 dpi) is opgegeven voor [Dots per
inch].
Als er een foutmelding verschijnt omdat er onvoldoende
geheugen is tijdens het scannen, sluit dan de toepassing af,
wijzig de scanvoorwaarden (bijv. verklein de resolutie of
paginagrootte) en probeer opnieuw te scannen. Bovendien kan
de hoeveelheid gebruikt geheugen beperkt worden door [Moiré-
onderdrukking] en [Offset voorkomen / achtergrond verwijderen]
uit te schakelen, als deze aan staan.
V10
De gescande beelden staan op hun kop.
A10
Controleer de instellingen in het scannerstuurprogramma.
In Windows controleert u of het selectievakje [Aanvoer
ondersteboven] op het tabblad [Invoeren] leeg is.
Onder OS X/macOS zorgt u ervoor dat het selectievakje
[Aanvoer ondersteboven] in het dialoogvenster [Meer] leeg is.
109
Advertenties
Hoofdstukken
