Problemen Bij Het Ontvangen Van Faxen - Xerox WorkCentre 7970 Handleiding Voor De Gebruiker
Connectkey 1.5-technologie
Verberg thumbnails
Zie ook voor WorkCentre 7970:
- Gebruikershandleiding (342 pagina's) ,
- Handleiding voor de gebruiker (15 pagina's)
Advertenties
Problemen oplossen
Symptomen
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar
ondersteuningsinformatie.
Problemen bij het ontvangen van faxen
Symptomen
De fax die door de ontvanger is
ontvangen, is leeg.
De printer ontvangt de oproep,
maar drukt de fax niet af.
Het formaat van de ontvangen
fax is verkleind.
Faxen worden niet automatisch
ontvangen.
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar
ondersteuningsinformatie.
®
278
Xerox
WorkCentre
Handleiding voor de gebruiker
Mogelijke oorzaken
De faxtoepassing is niet geïnstalleerd
of niet ingeschakeld.
Serverfax is ingeschakeld.
Er is een toegangsnummer nodig voor
verbinding met een buitenlijn.
In het faxnummer moet een pauze
worden ingevoegd tussen het
voorkiesgetal voor een buitenlijn en het
telefoonnummer.
www.xerox.com/office/WC7970support
Mogelijke oorzaken
Mogelijk is er een probleem met de
telefoonverbinding of met het
faxapparaat van de afzender.
De afzender heeft de pagina's verkeerd
geplaatst.
Het geheugen is vol.
Het papier in de printer komt niet
overeen met het verzonden
documentformaat.
De printer is ingesteld om faxen
handmatig te ontvangen.
Het geheugen is vol.
Mogelijk is de telefoonlijn niet goed
aangesloten.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de afzender.
www.xerox.com/office/WC7970support
®
7970-multifunctionele printer
Oplossingen
Controleer of de faxtoepassing is
geïnstalleerd en ingeschakeld.
Controleer of de serverfax is
uitgeschakeld.
Als de printer op een PBX-systeem is
aangesloten, moet u mogelijk een
nummer invoeren voor toegang tot de
buitenlijn.
Om een pauze in te voegen, drukt u op
de toets Kiespauze. Er verschijnt een
komma (,) op de bijbehorende locatie.
voor online
Oplossingen
Controleer of er op de printer goede
kopieën kunnen worden gemaakt. Als
dit het geval is, vraagt u de afzender
het document opnieuw te faxen.
Neem contact op met de afzender.
Om meer geheugen vrij te maken,
verwijdert u opgeslagen opdrachten en
wacht u totdat de bestaande
opdrachten zijn voltooid.
Bevestig het origineelformaat van de
documenten en plaats vervolgens het
juiste papierformaat in de printer.
Stel de printer in op de automatische
ontvangst van faxen.
Als het papier in de printer op is, kan
het geheugen van de printer opraken
door faxen en afdrukopdrachten. Plaats
papier en druk de opdrachten die in het
geheugen zijn opgeslagen af.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet is
aangesloten, doet u dit alsnog.
Maak een kopie om te controleren of er
op de printer goede kopieën en
afdrukken kunnen worden gemaakt. Als
de kopie goed wordt afgedrukt, laat u
de ontvanger controleren of zijn of haar
faxapparaat correct werkt.
voor online
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
