Document wordt niet afgedrukt
Mogelijke oorzaken
Er is een verkeerd papierformaat in de
geselecteerde lade geplaatst.
Geselecteerde papiersoort of -kleur is niet
beschikbaar.
Incorrecte netwerkinstellingen.
Er kan iets mis zijn met de manier waarop de
printer op het netwerk is geïnstalleerd.
De ladeselectie in de applicatie en de
printerdriver zijn met elkaar conflict.
Oplossingen
U kunt de opdrachtstatus van een mislukte afdruk als volgt op het
aanraakscherm bekijken:
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Opdrachtstatus.
2. Zoek de mislukte afdrukopdracht in de lijst.
3. Bekijk de status van de mislukte afdrukopdracht, zoals
Vastgehouden: bronnen vereist.
4. Selecteer de afdrukopdracht en selecteer vervolgens Details voor
meer informatie over de opdracht.
5. Let op het ladenummer onder Bronnen en de status van de
geselecteerde lade.
6. Plaats papier van het juiste formaat in de lade of selecteer een
andere lade.
U kunt de opdrachtstatus van een mislukte afdruk als volgt op het
aanraakscherm bekijken:
7. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Opdrachtstatus.
8. Zoek de mislukte afdrukopdracht in de lijst.
9. Bekijk de status van de mislukte afdrukopdracht, zoals
Vastgehouden: bronnen vereist.
10. Selecteer de afdrukopdracht en selecteer vervolgens Details voor
meer informatie over de opdracht.
11. Let op het ladenummer onder Bronnen en de status van de
geselecteerde lade.
12. Plaats het juiste papierformaat of de juiste papierkleur in de lade
of selecteer een andere lade.
Zo stelt u netwerkinstellingen opnieuw in:
13. Druk op de toets Apparaatstatus op het bedieningspaneel van
de printer.
14. Druk op
Hulpprogramma's>Netwerkinstellingen>TCP/IP-instellingen.
Opmerking:
Als deze functie niet verschijnt, moet u uzelf als
systeembeheerder aanmelden. Zie voor meer informatie
als systeembeheerder bij het bedieningspaneel
15. Selecteer St.wrdn opn. inst.
• Controleer of de printer is aangesloten op het netwerk.
• Bepaal of een printspooler of computer die ook op de printer zijn
aangesloten, bezig is met het bufferen van alle
afdrukopdrachten en spool ze dan naar de printer. Spoolen kan
afdruksnelheden vertragen.
• Als u de printer wilt testen, druk dan een informatiepagina af,
zoals de Demopagina. Als de pagina wordt afgedrukt, ligt het
probleem mogelijk bij het netwerk of de printerinstallatie.
Raadpleeg de systeembeheerder voor hulp.
Zie
Het document wordt vanuit de verkeerde lade afgedrukt
pagina 220 voor meer informatie.
®
Xerox
WorkCentre
Problemen oplossen
op pagina 33.
®
7970-multifunctionele printer
Handleiding voor de gebruiker
Aanmelden
op
219