Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen met de netwerkinstellingen
Probleem
U gebruikt beveiligingssoftware.
De beveiligingsinstellingen
(SSID/netwerksleutel) zijn onjuist.
U kunt geen verbinding maken
tussen de printer en het
hostapparaat met Wi-Fi of Bluetooth.
De printer kan niet afdrukken via
Wi-Fi of Bluetooth.
Er is sprake van obstakels
(bijvoorbeeld muren of meubilair)
tussen de printer en het mobiele
apparaat.
Er bevindt zich een draadloze
computer, Bluetooth-apparaat,
magnetron of draadloze telefoon in
de directe omgeving van de printer of
het draadloze toegangspunt/de
router.
U gebruikt filtering van MAC-adressen. U kunt het MAC-adres controleren door de printerinstellingen af te drukken.
Het draadloze toegangspunt/de
router werkt in stealth-modus
(de SSID wordt niet uitgezonden).
Oplossing
Controleer de instellingen in het installatiedialoogvenster.
Kies "Toegang toestaan" (of een vergelijkbare optie) als er een
waarschuwing van de beveiligingssoftware wordt weergegeven tijdens de
installatie van de printer.
Controleer de beveiligingsinstellingen en pas ze zo nodig aan.
De naam of het modelnummer van het draadloze toegangspunt/de router
wordt soms gebruikt als standaardwaarde voor de beveiligingsinstellingen.
Raadpleeg de instructies voor uw draadloze toegangspunt/router voor
informatie over de juiste beveiligingsinstellingen.
Raadpleeg de fabrikant van het draadloze toegangspunt/de router of uw
internetprovider of netwerkbeheerder.
Plaats de printer op een afstand van maximaal 1 meter van het mobiele
apparaat terwijl u de Wi-Fi-netwerkinstellingen configureert.
Zet de printer op een plek zonder obstakels.
Als er een draadloze computer, Bluetooth-apparaat, magnetron, draadloze
telefoon of ander apparaat dicht bij de printer of het draadloze
toegangspunt/de router staat, zet dat apparaat dan op een andere plek, uit
de buurt van de printer of het draadloze toegangspunt/de router.
Zet de printer op een plek zonder obstakels.
Plaats dergelijke apparaten uit de buurt van de printer.
Zie De instellingen van de labelprinter controleren op pagina 65 voor meer
informatie.
U moet de juiste SSID-naam invullen tijdens de installatie of in Printer
Instelling Tool.
Controleer de SSID-naam in de instructies die zijn meegeleverd bij uw
draadloze toegangspunt/router en configureer de Wi-Fi-instellingen
opnieuw.
18
18
144
Advertenties
Inhoudsopgave
