Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Probleem
Het pictogram van de
invoegtoepassing P-touch wordt niet
weergegeven in Microsoft Word.
Ontvangen gegevens in buffer.
De printer staat in de afkoelmodus.
Fouten met de DK-rol.
Afsnijfout.
Een foutmelding kan niet worden
gereset.
Ik wil de printer resetten.
Oplossing
• Is Microsoft Word gestart vanuit Microsoft Outlook?
• Is Microsoft Word geselecteerd als standaard tekstverwerker voor Microsoft
Outlook?
Vanwege beperkingen van het programma kan de invoegtoepassing voor
Microsoft Word niet met de bovenvermelde instellingen worden gebruikt.
Sluit Microsoft Outlook en start Microsoft Word opnieuw.
Afdrukgegevens worden opgeslagen in de buffer. Als de printer niet alle
gegevens heeft ontvangen, wordt het afdrukken niet gestart.
Schakel de printer uit en daarna weer in.
De thermische printkop is te warm geworden.
De printer stopt en het afdrukken wordt hervat als de thermische printkop is
afgekoeld. De printkop kan te warm worden als u een groot aantal labels afdrukt.
Als de thermische printkop te warm wordt, kunnen de labels buiten het
afdrukgebied verkleuren. Zorg er voor dat de printer voldoende kan ventileren
en dat er genoeg ruimte rondom de printer is om oververhitting tegen te gaan.
Als de printer moet afkoelen vanwege oververhitting als gevolg van het type
DK-rol dat u gebruikt of de inhoud van het label, kan het afdrukken langer duren
dan normaal.
Opmerking
Dit kan vaker voorkomen als de printer op grote hoogte wordt gebruikt (boven
3 048 meter). Door de ijle lucht kan de printer namelijk minder goed afkoelen.
Controleer het volgende:
• Of u de juiste DK-rol gebruikt.
• Of er nog genoeg labels op de rol zitten.
• Of de DK-rol goed is geplaatst.
Laat de klep van het compartiment voor de DK-rol dicht en druk op de Aan-/uitknop (
als er een afsnijfout optreedt. Hiermee wordt de snijeenheid naar de normale stand
teruggezet en wordt de printer uitgeschakeld.
Controleer de labeluitvoer nadat u de printer hebt uitgeschakeld en verwijder eventueel
vastgelopen labels. Neem contact op met de klantenservice van Brother.
Een foutmelding resetten:
1 Open de klep van het compartiment voor de DK-rol en sluit de klep opnieuw.
2 Druk op de Snijknop (
3 Zet de printer uit en vervolgens weer aan als de foutmelding niet wordt gereset.
4 Neem contact op met de klantenservice van Brother als de foutmelding nog
steeds niet wordt gereset.
De printer kan met de Printer Instelling Tool op een computer worden gereset.
Zie De instellingen van de labelprinter wijzigen op pagina 23 voor meer informatie.
De printer kan met de knoppen op de printer worden gereset.
Zie Alle instellingen resetten naar de fabrieksinstellingen met de knoppen op
de labelprinter op pagina 133 voor meer informatie.
) als de foutmelding niet wordt gereset.
18
)
140
Advertenties
Inhoudsopgave
