Blijft indien mogelijk bij uw computer wanneer u Lenovo belt. Controleer voordat u belt of u de meest recente
stuurprogramma's en systeemupdates hebt gedownload, de diagnoseprogramma's hebt uitgevoerd en alle
systeemgegevens hebt genoteerd. Als u technische hulp inroept, zorg dan dat u het volgende bij de hand
hebt:
• Machinetype en -model
• Serienummers van uw computer, beeldscherm en andere componenten, of uw aankoopbewijs
• Beschrijving van het probleem
• De exacte tekst van foutberichten
• Gegevens over de hardware- en softwareconfiguratie van het systeem
Telefoonnummers
Voor een lijst met telefoonnummers van de ondersteuning van Lenovo in uw land of regio gaat u naar
https://
of raadpleegt u de bij uw computer geleverde publicatie Veiligheid en
pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
garantie.
Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De meest
recente telefoonnummers zijn beschikbaar op
. Als het nummer
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
voor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-wederverkoper of met uw Lenovo-
vertegenwoordiger.
Aanvullende services aanschaffen
Zowel tijdens als na de garantieperiode kunt u aanvullende services aanschaffen. De beschikbaarheid van
deze services en de namen ervan verschillen per land of regio.
Ga voor meer informatie over deze services naar
.
https://www.lenovo.com/services
.
131
Hoofdstuk 10
Ondersteuning