Inhoudsopgave
Advertenties
Toestand
Tonervlekken
Onregelmatighede
n
Witte vlekken
Verticale strepen
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de specificaties. Het papier kan
bijvoorbeeld te vochtig of te ruw zijn.
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de binnenkant van het apparaat
(zie "Het apparaat reinigen" op pagina 150).
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Neem contact
op met een medewerker van de klantenservice (zie "Het apparaat
reinigen" op pagina 150).
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans ronde, plekken
verschijnen:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het document
opnieuw af.
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle plaatsen gelijk of het
papier bevat vochtplekken. Probeer papier van een ander merk.
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen tijdens de productie
kunnen ertoe leiden dat sommige delen toner afstoten. Probeer een
ander soort of merk papier.
• Wijzig de instelling van de printer en probeer het opnieuw. Ga naar
Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik op het tabblad Papier en
stel het papiertype in op Zwaar 90-120 g (zie "Voorkeursinstellingen
openen" op pagina 73).
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u contact op
met een medewerker van de klantenservice.
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
• Het papier is te ruw en er valt veel papierstof op de interne onderdelen
van het apparaat, wat erop wijst dat de rol vuil kan zijn. Reinig de
binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op pagina
150).
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Reinig de
binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op pagina
150).
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u contact op
met een medewerker van de klantenservice.
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
• Er zitten mogelijk krassen op het oppervlak (drumgedeelte) van de
beeldeenheid in het apparaat. Verwijder de beeldeenheid en plaats
een nieuwe.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil zijn.
Reinig de binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op
pagina 150). Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost,
neemt u contact op met een medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossing
Andere problemen oplossen | 179
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
