Contact Opnemen Met De Klantenondersteuning - Lexmark CS310 Series Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor CS310 Series:
- Gebruikershandleiding (190 pagina's) ,
- Naslaggids (12 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Controleer of het netwerk werkt.
a
Druk een pagina met netwerkinstellingen af.
b
Controleer het eerste gedeelte van de pagina met netwerkinstel-
lingen om te zien of bij Status wordt aangegeven dat de printer is
aangesloten.
Opmerking: Als bij status wordt aangegeven dat de printer niet
is aangesloten, kan er sprake zijn van een storing van de
verbinding of functioneert de netwerkkabel niet goed. Neem
contact op met de systeembeheerder om een oplossing voor dit
probleem en druk daarna nog een pagina met netwerkinstel-
lingen af.
c
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer.
d
Druk op Enter.
Opent de Embedded Web Server?
Stap 4
Controleer of de kabelverbindingen met de printer en afdrukserver
goed zijn bevestigd.
a
Sluit de kabels op de juiste wijze aan. Raadpleeg de meegeleverde
installatiedocumentatie van de printer voor meer informatie.
b
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer.
c
Druk op Enter.
Opent de Embedded Web Server?
Stap 5
Schakel de webproxyservers tijdelijk uit.
Proxyservers kunnen ervoor zorgen dat u geen of beperkte
toegang hebt tot bepaalde websites inclusief de Embedded Web
Server.
Opent de Embedded Web Server?
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Zorg er voordat u contact opneemt met de klantenondersteuning voor dat u beschikt over de volgende
informatie:
•
Probleem met de printer
•
Foutbericht
•
Modelnaam en het serienummer van de printer
Ga naar
http://support.lexmark.com
handleidingen, ondersteunende documentatie, drivers en andere downloads.
Technische ondersteuning via de telefoon is ook beschikbaar. In de VS of Canada belt u 1-800-539-6275. Ga
naar voor andere landen of regio's naar http://support.lexmark.com.
voor ondersteuning per mail of via chat, of blader door de bibliotheek van
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
de afdeling voor
systeemonder-
steuning.
174
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
