Problemen bij het verzenden van faxberichten
Symptoom
Het document wordt niet
gescand.
Het document wordt schuin
gescand.
De fax die door de ontvanger is
ontvangen, is wazig.
De fax die door de ontvanger is
ontvangen, is leeg.
Er kunnen geen documenten
worden verzonden.
Oorzaak
Het document is te dik, te dun
of te klein.
De documentgeleiders worden
niet aangepast aan de breedte
van het document.
Het document is niet goed
geplaatst.
De glasplaat is verontreinigd.
De tekst van het document is
heel vaag.
Mogelijk is er een probleem
met de telefoonverbinding.
Mogelijk is er een probleem
met het faxapparaat van de
ontvanger.
Het document is met de
beeldzijde omlaag verzonden
met gebruik van de
automatische documentinvoer.
De verzendprocedure is
mogelijk niet goed uitgevoerd.
Mogelijk is het faxnummer niet
juist.
Mogelijk is de sneltoets of het
snelkiesnummer niet goed
geprogrammeerd.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Mogelijk is er een probleem
met het faxapparaat van de
ontvanger.
Phaser® 6115MFP multifunctioneel apparaat
9-26
Problemen met faxen oplossen
Oplossing
Gebruik de glasplaat om de fax
te verzenden.
Schuif de documentgeleiders
op maat van de breedte van het
document.
Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
Maak de glasplaat schoon.
Pas de resolutie aan.
Controleer de telefoonlijn en
probeer de fax opnieuw te
verzenden.
Maak een kopie om te
controleren of uw eigen
apparaat goed werkt. Als de
kopie is gelukt, moet u het
faxapparaat van de ontvanger
laten controleren.
Plaats het te faxen document
met de beeldzijde omhoog.
Controleer de
verzendprocedure en probeer
de fax opnieuw te verzenden.
Controleer het faxnummer.
Controleer of de toetsen goed
zijn ingesteld.
Controleer de aansluiting van
de telefoonlijn. Als de
telefoonlijn niet is aangesloten,
doet u dit alsnog.
Neem contact op met de
ontvanger.